אם החזרתי מוצר שאניו מתאים ומוצע לי זיכוי. האם יש גיבוי חוקי להתעקש על זיכוי כרטיס האשראי שלי (החזרת הכסף), או שאני חייב להסתפק בזיכוי לשימוש בחנות זו בלבד?
לפי החוק. בארצות הברית למשל, מקובל להחזיר כסף אפילו מבלי לשאול אותך למה את מחזירה את המוצר! אבל בארץ החנויות כן נותנות זיכוי מ"טוב לבן", ואין שום חוק המחייב אותן לעשות כן. כעקרון אין מה לעשות, רק לקחת את הזיכוי.