בחוק הגנת הצרכן (בקישורי הפורום) ותגיע למסקנה שהתשובה שלילית. אלא אם כן לא פתחת כלל את הניילון של האריזה ורואים שלא נפתחה הקופסה. במקרה זה קובע מה שנכתב בהודעת מדיניות ההחזרות של החנות, ואם אין הודעה כזו בחנות, אז בהתאם לחוק כאילו מסכימים לקבל חזרה ולזכות בהתאם לאופן בו בוצע התשלום.
