וירוס

[נסחפת עם הגלים]

וירוס

החשבון שלי הושעה בגלל תוכנה זדונית. רשום לי שרק אחרי שאוריד את "מסיר התוכנות הזדוניות" אוכל להיכנס לחשבון אבל אני לא מצליחה להוריד מה עושים?

 

[shoosh2607]

מי שלח לך את ההודעה?

אני לא הייתי מורידה כ"כ מהר תוכנות כאלו.
את יכולה להעלות צילום מסך של ההודעה?

 

[נסחפת עם הגלים]

כן הנה

 

[shoosh2607]

ומה קורה אחרי אישור?

 

[נסחפת עם הגלים]

זה מה שקורה אחרי אישור

 

[נסחפת עם הגלים]

ואחרי שאני לוחצת התקן זה מה שמופיע

 

[shoosh2607]

אני הייתי חוששת מזה

זה לא נראה לי בטוח.
1. תסרקי את המחשב לפי ההנחיות כאן:
http://www.tapuz.co.il/forums2008/articles/article.aspx?forumid=71&aId=105586
2. האם בדפדפן אחר את מצליחה?
3. את יודעת לעשות שחזור מערכת?

 

[נסחפת עם הגלים]

אני כבר עושה סריקה באנטי וירוס של mcafee זה לא מספיק?

אני מצליחה להיכנס לחשבון מהפלאפון

 

[shoosh2607]

כבר טוב

עכשיו תנסי מדפדפן אחר במחשב

 

[נסחפת עם הגלים]

הצלחתי להיכנס מאקספלורר

 

[shoosh2607]

יופי

אז זה באמת כנראה איזה ספאם וטוב שלא לחצת

אם בכל זאת את רוצה לעבוד מהדפדפן המקורי (לא ציינת מהו) נסי למחוק קוקיז וקבצים זמניים ולראות אם מסתדר.

 

[נסחפת עם הגלים]

תודה!

 

[shoosh2607]

הכל הסתדר?