זה נקי, צריך להתמקד בChrome כרגע
לגבי כניסה להרחבות ולתוספים (extensions ו-plugins), ביצעת ואין זכר לSoftonic או לתוספים חשודים אחרים?
נסה לבדוק את מאפייני קיצור הדרך לChrome, ולראות שהכתובת של המזיק לא הושתלה בו: קיצור דרך פגום יכיל את כתובת האתר הנ"ל בשדה היעד:
<כתובת> "C:\Program Files\Google\Chrome\App\chrome.exe"
