באם מדובר על ה- Klez, אז
נסה להוריד מהאינטרנט את ה- kleztool, ולהריץ אותו. את ה- kleztool יש להריץ, לא מ- safe mode, אלא מ- mode רגיל (כאשר הוירוס פעיל במחשב). יש לעדכן עדכוני אבטחה למחשב שלך, ביחוד עדכוני אבטחה לאינטרנט אקספלורר. אם יש גירסה 5.00 של אינטרנט אקספלורר, יש לעדכן ל- 5.01, או 5.5 או 6.0, וא לעדכן ל- service release האחרון, ועדכוני האבטחה האחרונים. אם יש לך Outlook או Outlook Express בתור תוכנות הדואר, אז כדאי שתדע, שה- klez מנצל חורי אבטחה באינטרנט אקספלורר, כדי להפעיל את עצמו בכל פעם שמכתב שנגוע בו נפתח (ואפילו עם זה רק בחלון ה- preview). מרבית הוירוסים כיום מנצלים חורי אבטחה כאלו ואחרים באינטרנט אקספלורר כדי להיות מופעלים באופן אוטומטי כך. עדכון האבטחה שפירטתי ימנע מהם להפעיל את עצמם אוטומטית, ומה שתראה כאשר תקבל מכתב נגוע כזה, זה מכתב שמכיל קובץ מצורף שעדיין אסור יהיה לך להריץ, אבל כבר לא יהיה חשש שעצם פתיחת המכתב או הצגתו ב- preview יפעילו את הוירוס. כמובן שאנטיוירוס טוב ומעודכן חשובים מאוד.