טוב, לא נשארו הרבה ברירות
1. ניתן לראות שהתהליך הנ"ל שיוצר קשר עם האתר המזיק הינו רכיב המשויך לGoogle Desktop. בדוק את התוכנה לתוספים חשודים (ורשום לך מהם), או להתנהגות חריגה. בכל אופן, כדאי בשלב זה לבצע הסרה מלאה.
2. בשלב הבא נבצע מחיקה של קבצים זמניים באמצעות
CCleaner. לאחר הפעלה, בחר בRun Cleaner (אין סיבה להתעסק עם הגדרות התוכנה, הגדרות הבסיס מספיקות).
3. הפעל את HijackThis בשנית, הפעם באמצעות הגרסה של TrendMicro (
קישור). דווח לנו אם השגיאה שראית אז מופיעה בשנית, כיוון שהדוח שקיבלנו חלקי.