שרותי אנוש
החוג לשירותי אנוש, דו-חוגי - תואר ראשון. מטרת החוג היא להקנות לתלמידים ידע בסיסי, העומד ביסוד פעולות ארגונים ועיסוקים בתחום שירותי אנוש ולפתח הבנת תהליכים בתחום זה. תוכנית הלימודים מתקדת בהקניית רקע עיוני במדעי ההתנהגות, מודעות לתהליכים חברתיים עכשוויים ועתידיים, הכרת טווח הצרכים והמאפיינים של אוכלוסיות שונות, הבנת גישות למחקר ושימוש בידע מחקרי בהקשרים מדעיים ויישומיים, הכרת מטרות, מערכות ועקרונות פעולה בארגונים נותני שירות. והכרות ראשונית עם כמה מהכישורים ובסיסי הידע הנדרשים מעובדים ומנהלים בארגונים במגזרי שירותי אנוש. מבנה הלימודים: תוכנית הלימודים בשנה הראשונה מורכבת ברובה מקורסי חובה: מבואות בשירותי אנוש ובמדעי החברה וההתנהגות, כלכלה, שימושי מחשב ועוד. השנה השניה כוללת קורסי חובה כמו תהליכים, ארגונים ושיטות מחקר, קידום והערכת האיכות ומקבצי לימוד בנושא צרכים לאוכלוסיות השונות ושיווק המניחים תשתית של ידע על צרכים, עקרונות, מגמות ותהליכים הקשורים לשירותי אנוש. השנה השלישית כוללת קורסי חובה, סמינר מחקר והתמקדויות בנושאים שונים המקנים ידע בתחומים קונקרטיים של ארגוני שירותי אנוש בתחומי החברה, הקהילה והארגון. במהלך הלימודים נפגשים התלמידים עם מרצים אורחים להעמקת ההיכרות עם מגזרי פעילות וכיווני התפתחות בתחום שירותי אנוש. התוכנית המפורטת מופיעה באתר האוניברסיטה. בפועל מרבית הבוגרים משתלבים במחלקות למשאבי אנוש בארגונים.מנהל משאבי אנוש (כוח אדם) הוא האחראי על המשאב האנושי בארגון בו הוא עובד. מנהל משאבי אנוש חייב להתמצא במבנה הארגון ובתרבות הארגונית הנהוגה בו. הוא מטפל בגיוס עובדים, במיון מועמדים (בעצמו או בשיתוף עם הצוות המקצועי הבכיר בארגון), בתהליכי רווחה בארגון (כגון ביטוחי עובדים), בצמצום כוח אדם ע"י איחוד תפקידים הקיימים בארגון, בבעיות הקשורות בפיטורין או בפרישה, בבניית תוכנית מתאימה לעובדים העומדים בפני פרישה, בתכנון כח אדם ברמות השונות ובתפקידים השונים, בתיגמול עובדים (בשיתוף עם הנהלת הארגון), בזיהוי דרכי הדרכה בארגון ובתכנון הדרכה פנים-ארגונית או מחוץ לארגון, בפיתוח צוות עובדים, ובראיון עובדים לצורך היזון חוזר. בארגונים שונים הוא משתתף בצוות שתפקידו להעריך עובדים. בחברות רב לאומיות חייב מנהל משאבי אנוש לדאוג לגיוס עובדים מקומיים ולטפל בעובדים הנשלחים מטעם הארגון לעבוד בחו"ל - החל מתכנון כח האדם וכלה בדאגה לרווחת העובדים. כן חייב מנהל משאבי אנוש לדאוג, ביחד עם הנהלת הארגון, לתכנון עתודת כח אדם - עקב שינויים בארגון או פרישת עובדים. מנהל משאבי אנוש חייב להיות ער גם לבעיות הכרוכות בשחיקת המשאב האנושי - כמו עומס ולחץ תעסוקתי, העדר תגמול מתאים, חוסר בטחון תעסוקתי וכד'. עבודתו של מנהל משאבי אנוש הינה מגוונת מאד ותפקידיו מוגדרים ייחודית ע"י הארגון המעסיק אותו. גם היקף עבודתו וסמכויותיו נקבעים ע"י גודל הארגון, מגוון התפקידים הקיימים בו, מספר העובדים בארגון, ביזור סמכויות ע"י מנהל הארגון וכיו"ב.
