הבעיה בדברים האלו...
היא שמן הסתם לכל לקוח/ה יש אופי פעילות אחר, מה שמשפיע על המוצרים/השירותים הבנקאיים שהוא/היא צורכים - ובאופן ישיר - על עלותם. הסקר מנסה לסכם סל ממוצע של מוצרים ששווים לכל נפש, לכאורה (ראיתם שהסל כולל עמלת החזר חיוב מסיבת "אין כיסוי מספק"?) ואינו מתחשב בצרכים הספציפיים של כל לקוח/ה. מה שכן, בניגוד לחברות ה-cellular שמציעות חבילות המאפשרות איפיון צרכי הלקוח (משפחה, לילה, מסורתיים, סופשבוע, בתוך הרשת, בזק, מחוץ לרשת, תקשורת נתונים ועוד) ל-banks לא מאפשרים לנו לבנות חבילות צריכה מותאמות אישית, וגם מחייבים אותנו לעבודה סיזיפית כדי לאמוד באמת עלות הצריכה של הישרותים הבנקאים שלנו בבנקים שונים (סקר שוק).