הסבר בעברית

[דןודנה]

הסבר בעברית

קראתי איפשהוא שכאשר קונים מוצר חייבים לספק יחד איתו גם הסבר בעברית. האם זה נכון?

 

[Old Cat]

צריך, אבל לא מקיימים זאת

כמו הרבה חוקים גם כאן ספקים לא מקיימים החוק ואין אכיפה מתאימה. מכשיר צריך לספק עם הוראות הפעלה בעברית התואמות את ההוראות המקוריות של היצרן כולל אזהרות והתניות לתיפעול נכון של המכשיר.

 

[דןודנה]

ואם קיבלתי מוצר

שהוא ללא הוראות בעברית, למרות שנאמר לי אחרת בזמן הזמנת המוצר, האם יש לי עילה טובה לביטול עסקה?

 

[אהובה.א]

אתה יכול להתקשר אליהם

ולבקש שישלחו לך העתק הוראות בעברית. בדר"כ אין בעיה כזאת. ישנם מכשירים המגיעים ישירות מחו"ל ולכן אין בתוכם הוראות בעברית. את ההוראות ניתן לקבל ע"י החברה עצמה. ואף פעם אין בעיה עם זה. לי לא היתה , בכל אופן. אל תחפש תירוץ לבטל עסקה.