תקשיב לי בחורי האדיב
אני בספק אם אתה בכלל עובד יורוקום או משהו כי אתה דיי מתחמק פה מכל השאלות. אז בוא ונסדיר כמה ענינים: יורוקם היא משווקת מורשה של נוקיה, ובתור לקוח של נוקיה אני צריך לקבל מיורוקום את מיטב בטיפול וזה כולל גם את האחריות שיש לי לשנה. לא הבנתי מה זה "אלה הנהלים" למה, אני אישית לא ראיתי בשום מקום שחברת יורוקום מפרסמת כי יש לה נהלים של אי צריבה של מכשירים מחו"ל. ונגיד שהיו נהלים, אז מרכז שירות הלקוחות של יורוקום היה פשוט טוען כמוך "אלה הנהלים" ולא עובד על כולנו ואומר שקרים כגון: המכשיר חסום אין מה לעשות. אשמח אם תביא לי את "הנהלים" שאתה מדבר עליהם ואני אישית העבירם לנוקיה העולמית, ונראה מה יש להם להגיד על ה"נהלים" הללו שאתה מדבר עליהם.