לא
אלא אם כן המתנה נקנתה בעסקת רוכלות או מכירה מרחוק (טלויזיה/אינטרנט). כאן אתם נתונים לחסדי בעלי החנות, שאגב, אפילו זיכוי או אפשרות החלפה אינם חייבים לתת. אגב, לא מזמן שמעתי על הצעת חוק שתחייב חנויות להציב שלט המודיע על המדיניות בענייני החלפות החזרות, האם מישהו יודע אם עבר?