החזרת מוצר לחול

אקול

New member
החזרת מוצר לחול

רכשתי נעליים מחולתהמוצר נמצא במכס.בנתיים והתברר לי לפי הקבלה שנשלח דגם אחר.האם ניתן לבקש לשלוח אותו חזרה לפני שיגיע לסניף הדואר או כשרק כשהוא מגיע?האם במקרה של החזרה לשולח ללא קבלת המוצר מהדואר המכס מבוטל או שחייבים לשלמו?
 

noam weissman

New member
תקשורת !!! תברר עם המוכר..

במידה והמוכר טעה זכותך המלאה לא לקבל את המשלוח. במידה ואתה מסרב לקבל את המוצר אינך חייב בשום תשלום למכס וכו. בלי שום קשר רצוי מאוד שיהיה תעוד לבלבול.. הכי טוב במסרים פנימיים באיביי !!!
 

אקול

New member
הייתי צריך להדגיש שזה דרך חנות בחול ולא איביי

וכבר דברתי עם המוכר העצבני שם שמוכן לקבל ולהחזיר את כל הכסף.
 
למעלה