רכשתי נעליים מחולתהמוצר נמצא במכס.בנתיים והתברר לי לפי הקבלה שנשלח דגם אחר.האם ניתן לבקש לשלוח אותו חזרה לפני שיגיע לסניף הדואר או כשרק כשהוא מגיע?האם במקרה של החזרה לשולח ללא קבלת המוצר מהדואר המכס מבוטל או שחייבים לשלמו?
במידה והמוכר טעה זכותך המלאה לא לקבל את המשלוח. במידה ואתה מסרב לקבל את המוצר אינך חייב בשום תשלום למכס וכו. בלי שום קשר רצוי מאוד שיהיה תעוד לבלבול.. הכי טוב במסרים פנימיים באיביי !!!