החזרת חיוב

[MONTANA טוני]

החזרת חיוב

שלום לכולם
עשיתי הזמנה באיביי אם כרטיס אשראי שכיום לא ברשותי בפייפל מעדכנים כרטיסי אשראי אחרים שלי היום.
המוצר לא הגיע והמוכר מבקש לזכות אותי ושואל לאיזה חשבון לבצע החזר של הכסף
מה עלי לעשות איזה פרטים למסור לו?
ההתכתבות בינינו כעת נעשית באמצעות איביי

 

[trilliane]

המוכר אמור רק להחזיר את הכסף לפייפל (כתובת הדואל שלך)

ולא מעניין אותו מה מעודכן אצל בפייפל או לאן הכסף הולך לאחר מכן; זה בינך ובין פייפל. בעיקרון הכסף אמור לחזור למקור שממנו נלקח, אין לי מושג מה קורה במקרה שהתחלף כרטיס האשראי; הייתי פונה לשירות הלקוחות של פייפל בנושא.

 

[MONTANA טוני]

שלום רב

תודה על תגובה ורצון לסייע
אך לא היית ככ ברורה או ייתכן ולא הבנתי אותך
הזמנתי מאותו מוכר מדובר מוצר שלא הגיע ועבר זמן רב מהזמנת המוצר
את ההזמנה עשיתי עם כר' אשראי שכבר אינו ברשותי
אני אפנה לש"ל של פייפל
ד.א מה ז"א לא להעלות את ההודעה?

 

[trilliane]

הבנתי אותך ועניתי בדיוק לשאלתך

שילמת למוכר דרך פייפל ולפייפל בכ"א, נכון?
אז המוכר מחזיר לפייפל (לחשבון פייפל שלך = לכתובת הדואל שאתה רשום איתה בפייפל), ולכן למוכר לא משנה איך אתה משלם לפייפל.
כשמתקבל החזר בפייפל הוא מוחזר לאמצעי התשלום שבאמצעותו הוא שולם לפייפל.
אתה אומר שזה כ"א שכבר אינו ברשותך, במקרה כזה איני יודעת מה הנוהל ולכן הפניתי אותך לשירות הלקוחות של פייפל.
&nbsp
אין לי מושג לגבי שאלתך האחרונה, לא הבנתי למה היא מתייחסת.

 

[טלי5555]

אם עברו מעל חודשיים

הוא לא יכול לבצע החזר, אלא לשלוח מזומנים.
אז אם עברו מעל 60 יום, תבקש ממנו לשלוח את הסכום לפייפאל שלך.