הזיות..

[nbrosh]

הזיות..

לקוחה קנתה קצת חרוזים.. קונבו זועם ממנה: החרוזים לא מתאימים ובגללי היא הפסידה ביד באיביי!!!
הכל באותיות ענק!! אימוש..
מיד החזרתי לה כסף וביטלתי הטרנסקציה באטסי. פיתחתי כבר חוש ריח חד למשוגעות.

 

[FalseAngel]

אמא.. תכל'ס עדיף לא להתעסק ...

 

[קישקושלי]

הייתי משתבצת על המקום

 

[nbrosh]

באמת השתבצתי..

אבל תוך כדי כתיבה, נפל לי האסימון, ופעלתי כפי שכתבתי למעלה. הרוגע שאחז בי.. ידעתי שזה הדבר הנכון..

 

[nbrosh]

המשך

המשוגעת הזאת רוצה עכשיו גם את דמי המשלוח בחזרה ומאיימת לפתוח CLAIM בפייפאל.
לא יודעת מה לעשות.. כ"כ שמחה שביטלתי את העסקה באטסי. היא כנראה ראתה את זה והתעצבנה (אתמול היה קונבו חביב שהבטיח פידבק חיובי ובקש ממני פידבק חיובי בתמורה.חחח...)

 

[SigalFJewelry]

לא שזה שווה משהו אבל אצלי בפוליסי כתוב

מפורשות שהחזר לא כולל את דמי המשלוח.
מצד שני עם אחת כזו אולי באמת לא כדאי להסתבך....

שיהיה בהצלחה וחג שמח!

 

[ifat36]

אני לא הייתי מחזירה

לידיעתך - אם היא תתן לך פידבק שלילי אחרי שהחזרת לה כסף, את יכולה לבקש מאטסי לבטל את הפידבק השלילי, והם יבטלו לך.
אלא אם כן עשית איזה טעות משמעותית בתיאור הגודל של החרוזים, אין לה שום claim.

יפעת

 

[nbrosh]

את תמימה

אין לי אנרגיה או זמן למשוגעות. הספיקה לי מטורפת ישראלית שנתנה לי שלילי בגלל שסירבתי למכור לה חרוזים לא סמספר המצוין ברשומה. אם הייתי מספיק חכמה כבר אז ושם, הייתי מבטלת גם לה את המכירה. אנחנו מענינות את אטסי כקליפת השום מהשנה שעברה.

 

[ifat36]

תמימה?

אני אומרת לך מנסיון שאטסי מוחקת פידבקים שלילים במקרים שבהם הפידבק לא מוצדק. הבעיה היא שרובנו לא פונים, אלא מעדיפים להתכופף מול לקוחות כאלה.
אבל אם דמי המשלוח לא מאד יקר ולא בא לך להתעסק תחזירי לה.

 

[ifat36]

אגב

ניסית לפנות לאטסי ולבטל את הפידבק השלילי שקיבלת מהישראלית?

 

[סטודיו ליל]

איך פונים לאטסי? יש לי בעיה עם לקוחה

ועיסקה שהתבטלה, והיא לא מצליחה למחוק את הפידבק הניטרלי... מה לעשות עם זה??

 

[ifat36]

לא מצליחה?

מה הכוונה לא מצליחה למחוק את הפידבק הנייטרלי? הסברת לה איך שולחים Kiss & make up והיא לא מצליחה?

יפעת

 

[סטודיו ליל]

אני לא יודעת איך שולחים קיס אנד מייק אפ...

מי שמוכנה לנדב אינפורמציה, זה יהיה נפלא!!!

ותודה על התגובות...

 

[ifat36]

שינוי פידבק

כדי לשנות פידבק ניטראלי או שלילי הלקוחה שלך צריכה להכנס ל your account - feedback, ולהכנס ללשונית completed feedback
שם מתחת לפידבק שהיא נתנה לך היא תראה קישור קטן kiss and make up. שתלחץ עליו ושם תוכל לשנות את הפידבק לחיובי


בהצלחה
יפעת

 

[RolyzCreations]

פניה לאטסי

http://www.etsy.com/help/contact

 

[chop007]

היי נעמה - אני בכלל לא מתעסקת עם משוגעות כאלה

ישר מחזירה להן את דמי המשלוח גם ...למרות שרשום אצלי בפוליסי.
אין לי כבר סבלנות למשוגעים כאלה...ובינינו זה לא קורה כל יום.
יש כאלה שפשוט יכולים להתווכח איתך ימים ולילות על 5$ וזה לעולם לא ייגמר...
אני כבר עייפתי ממי צודק...

 

[ifat36]

תכל'ס, צודקת

 

[nbrosh]

ברור..

היא די קבלה שוק מזה שביטלתי את העסקה באטסי.
בינתתים יש שקט, לא חזרה אלי. ובקשר לקיס וכן הלאה, בת חן הלקוחה הישראלית התעלמה מהפנייה שלי. כך שאטסי לא מבטלים פידבק שלילי..