הוראות הפעלה

[קובּי]

הוראות הפעלה

שלום,קניתי דרך האינטרנט מצלמה דיגיטלית אולם שקיבלתיה ,חוברת ההפעלה היא באנגלית,האם אני יכול לחייב את המוכר לשלוח לי אחת בעברית? ואם הוא לא יסכים/אין ברשותו אני רשאי לבטל עיסקה?

 

[הטכנאי קרמר]

אתה ראשי לבטל עסקה תוך שבועיים

גם בלי לנמק

 

[odedg]

הוראות הפעלה - אתה תחליט!

שלום חוק הגנת הצרכן, או ליתר דיוק, צו הגנת הצרכן (סימון טובין), התשמ"ג - 1983 קובע: בסעיף 2 ו) בלי לגרוע מהאמור בסעיפים קטנים (א) עד (ה), על טובין מיובאים עם הוראות שימוש או אזהרה בלועזית יופיע גם תרגום מלא ומדויק בעברית של הוראות השימוש או האזהרה; גודל האותיות בעברית לא יקטן מגודל האותיות הלועזיות ויהיה מובלט באותו אופן. בסעיף 7- הוראות שימוש (א) לטובין המפורטים בתוספת השלישית יצורפו הוראות שימוש. (ב) הוראות השימוש יהיו בשפה העברית, במצרך מיובא יהיו הוראות השימוש תרגום מהימן של הוראות השימוש הלועזיות במידה שישנן. תוספת שלישית (תיקון: תשמ"ד, תשמ"ו, תשמ"ז, תשמ"ח, תשמ"ט, תש"ן, תשנ"ד, תשנ"ה, תשנ"ט, תשס"ב) (סעיף 7) למוצרים הבאים יש לצרף הוראות שימוש: 1. סירי לחץ; 25. תנורי נפט; 2. סיפוני מתכת לייצור מי סודה; 26. מחשבים אישיים כולל מדפסת; 3. צבעים וחמרי איטום; 27. חלקיו של טובין להרכבה עצמית; 4. טמפונים (תוכן הוראות השימוש 28. מדיח כלים ביתי. חייב באישור משרד הבריאות); 28א. תנורי בישול ואפיה; 5. חמרי ניקוי, אבקות כביסה, 29. מקדחות חשמליות; נוזלים לכביסה, תכשירים לניקוי 30. משורי שולחן חשמליים; כלים, תכשירים לניקוי; 31. מלחמים. כימיקלים לשימוש ביתי, חומרים 32. דבק נוזלי באריזות הקטנות לפתיחת סתימות ביוב ביתיות; מ1- ק"ג. 6. מכלי ארוסול לשימוש ביתי; 33. מכונות סריגה ביתיות. 7. כריות וסדינים חשמליים; 34. חומר המיועד לניקוי 8. שעונים דיגיטליים; עדשות ראיה ולעדשות משקפיים; 9. מצלמות; 35. משחקים אלקטרוניים; 10. מכונות תפירה חשמליות 36. מצלמות וידיאו; לשימוש ביתי; 37. מכשירי רדיו טייפ; 11. מערבלי מזון ביתיים; 38. מערכות קומפקט דיסק. 12. סכינים חשמליים לחיתוך; 39. אמבטיות ז'קוזי; 13. שואבי אבק ביתיים; 40. מקרני שקופיות ומטולי תמונות; 14. מייבשי כביסה ביתיים; 41. ממיסי חלודה ומדללים 15. מגהצים; לשימוש ביתי; 16. מייבשי שיער; 42. טפטים; 17. מכונות גילוח; 43. חומצת מלח לשימוש ביתי; 18. מסחטות חשמליות 44. מכסחות דשא. 19. מפזרי חום; 45. סורק 20. מצננים; 46. מוגם 21. מערכת סטריאו 47. מערכות קולנוע ביתי 22. מכשירי וידאו; 48. מערכות שמע וסראונד 23. מכשירי גז ביתיים לשימוש בגז 49. מכשירי DVD פחממני מעובה (הוראות בטיחותיות); 50. מחשבי כף היד 24. תנורי מיקרו-גל; 51. מברגות חשמליות לגבי ביטול עסקה במכר מרחוק, קובע החוק לגבי הביטול: (ו) בסעיף זה - "מחיר הנכס" - מחירו הכולל של הנכס או של השירות, לרבות דמי ההובלה וכן כל תוספת או הוצאה אחרות שיחולו על הצרכן; "עסקת מכר מרחוק" - התקשרות בעסקה של מכר נכס או של מתן שירות, כאשר ההתקשרות נעשית בעקבות שיווק מרחוק, ללא נוכחות משותפת של הצדדים לעסקה; "שיווק מרחוק" - פניה של עוסק לצרכן באמצעות דואר, טלפון, רדיו, טלויזיה, תקשורת אלקטרונית מכל סוג שהוא, פקסימיליה, פרסום קטלוגים או מודעות, או באמצעי כיוצא באלה, במטרה להתקשר בעסקה שלא בנוכחות משותפת של הצדדים, אלא באחד האמצעים האמורים. 14ד. דרך ביטול בכתב של עסקה (תיקון: תשנ"ח) לענין הוראות סעיף 14א(ג) ו14-ג(ג), ביטול בכתב יכול שייעשה גם באמצעות פקסימיליה או תקשורת אלקטרונית. 14ה. תוצאות ביטול עסקה (תיקון: תשנ"ח) (א) ביטל צרכן חוזה לפי סעיפים 14א(ג) או 14ג(ג) עקב פגם בנכס נושא החוזה או העסקה, או עקב אי התאמה בין הנכס או בין השירות, לבין הפרטים שנמסרו לו לפי סעיפים 14א(א) ו-(ב) או 14ג(א) ו-(ב) - (1) יחזיר העוסק לצרכן בתוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם על ידי הצרכן, יבטל את חיובו של הצרכן בשל העסקה ולא יגבה מהצרכן דמי ביטול כלשהם; (2) קיבל הצרכן את הנכס נושא העסקה או החוזה, יעמידו לרשות העוסק במקום שבו נמסר לו הנכס ויודיע על כך לעוסק, והוא הדין לגבי נכס כלשהו שקיבל הצרכן בעקבות עשיית העסקה או החוזה. (ב) ביטל צרכן חוזה לפי סעיפים 14א(ג) או 14ג(ג) שלא מהטעמים המנויים בסעיף קטן (א) - (1) יחזיר העוסק לצרכן, בתוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם על ידי הצרכן, יבטל את חיובו של הצרכן בשל העסקה ולא יגבה מהצרכן סכום כלשהו, זולת דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר הנכס נושא החוזה או העסקה, או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך מביניהם. (2) קיבל הצרכן את הנכס נושא העסקה או החוזה, יחזירו לעוסק במקום עסקו, והוא הדין לגבי נכס כלשהו שקיבל הצרכן בעקבות עשיית העסקה או החוזה. (ג) אין בהוראות סעיפים קטנים (א) ו-(ב) כדי לגרוע מזכותו של עוסק לתבוע את נזקיו, בשל כך שערך הנכס פחת כתוצאה מהרעה משמעותית במצבו. (ד) בסעיף זה, "דמי ביטול" - לרבות הוצאות או התחייבות בשל משלוח, אריזה או כל הוצאה או התחייבות אחרת שלטענת העוסק הוצאו על ידו או שהוא התחייב בהן בשל ההתקשרות בעסקה או בחו

 

[קובּי]

תודה רבה לשניכם!!