המודיעין של אגד יושב בבאר שבע וניזון מאתר
האינטרנט של אגד.
לכן, כל פעם שמתקשרים למוקד אגד ומבקשים מידע על איך להגיע למקום מסויים, יגידו לך את אותו הדבר שתוכלי למצוא במערכת המידע בעצמך. לא פעם המערכת בעצמה טועה ושולחת אותך לבצע סיבובים עם קווים מאספים.
אם למשל מבקשים במודיעין אגד קו אוטובוס מערד לאשדוד, המוקדנים יגידו לך לנסוע עם 389 לצומת מסמיה ושם להחליף ל438 לאשדוד. אבל יש קו של אגד שיוצא מערד ומגיע לאשדוד, רק מה? הוא לא יוצא מהתחנה המרכזית בערד ולא מגיע למרכזית באשדוד. אבל המוקדנים מחפשים לפי ערד - מרכזית לאשדוד - מרכזית וזה מה שהמערכת תציג להם.
בקיצור, להסתמך על מה שמוקד אגד יגיד למי שמבקש הכוונה, זה לנסוע בדרכים עקלקלות, לשלם הרבה יותר ולנסוע לא פעם בקווים מאספים כי הם היחידים שמקשרים בין שתי הנקודות ללא החלפה, אבל במחיר של אפילו נסיעה של שעה יותר.
ולגבי המחלף, שינו כן, אבל כל קווי אגד שעצרו שם לפני השינויים עוצרים שם גם כיום.