האם ניתן לאתר בדואר ישראל מס' חבילה ?

דורית51

New member
האם ניתן לאתר בדואר ישראל מס' חבילה ?

הזמנתי מוצר דרך ספק ששולח מוצרים דרך דואר הונג קונג. קיבלתי ממנו בזמנו מס' חבילה אשר מתחיל באותיות RT ומסתיים באותיות HK. נכנסתי לאתר של דואר הונג קונג ורשום שם שהחבילה נשלחה ב-3/10 לישראל. עד היום לא קיבלתי הודעה שהחבילה התקבלה. 1) כאשר החבילה מתקבלת בדואר ישראל, האם מספרה נשאר אותו המספר או שהיא מקבלת מס' שונה? 2) נכנסתי לאתר של דואר ישראל וניסיתי לאתר אם התקבלה החבילה והקשתי את המספר שקיבלתי מהספק, משום מה יוצאת לי הערה שיש תקלת התקשרות. 3) יש עוד דרך לאתר או לברר אם החבילה התקבלה בארץ?
 

idolux

New member
המספר הוא אותו מספר...

דורית, יכול להיות שבדקת במקום הלא נכון... יש כמה סוגים של מספרי מעקב - דואר אקספרס, דואר רשום וכו'... אבל בכל אופן, אם את לא בטוחה פשוט תתקשרי למודיעין של הדואר בטלפון 171, שם יגידו לך בדיוק מה מצב החבילה.
 
למעלה