האם נהוג לבקש פיצוי?

V e r t i c a l

New member
האם נהוג לבקש פיצוי?

היי, בתאריך 15.07.10 זכיתי במוצר מסויים וכמובן ששילמתי עליו מיידית. בתיאור המוצר כתב המוכר שהוא שולח בתוך 1-2 ימי עבודה. כשאתמול ראיתי שהמוצר עדין מסומן כ"not shipped" שלחתי לו הודעה בשאלה מדוע לא שלח אותו עדיין. הוא ענה לי שהוא מצטער אבל שהוא חיכה לקבל סטוק חדש של מוצרים (לא בדיוק הבנתי את התשובה, מכיוון שאת המוצר שאני הזמנתי כן היה במלאי. הוא פשוט העלה גם מוצרים חדשים אתמול/היום) ושהוא ינסה לשלוח את זה כמה שיותר מהר בתקווה שזה יקרה השבוע. מה נהוג לעשות במקרה כזה? (חשוב לציין שהמוכר נראה אמין יחסית, 98.8% חיובי מתוך 191 פידבקים) תודה רבה
 
למעלה