האם זה חוקי?

[ineed2win]

האם זה חוקי?

אני לקוח של ספקית אינטרנט מסויימת. לצערי אינני מקבל את החשבונית בזמן אם בכלל. 1. האם זה חוקי? 2. האם זה הפרת חוזה? 3. אני מעוניין לעזוב אותם!!! 4. אני מרגיש שדפקו אותי במחיר ומחפש דרך משפטית להיחלץ מהם.. האם עניין החשבונית יעמוד במבחן הניסיון? 5. האם אני אוכל ע"י קריאה בחוזה למצוא סעיף שינתק אותי מהם ללא קנס יציאה? 6. אי לקוח כועס שלהם ואני בטוח שאני לא לבזי.. 7. בפעם האחרונה שהם עשו לי תרגיל איימתי להגיע למנכ"ל. אודה לעצתכם החכמה!!!

 

[חובב ציון]

תרגע.... מה הקשר בין קבלת החשבונית לזה שאתה מרגיש שדפקו אותך ? אתה רוצה לראות את זה בכתוב ? תמתין לסוף החוזה ,ותתנתק.

 

[חתול זקן]

הנה דוגמא לצרכנות שלילית

חתמת על חוזה. לחוזה יש תוקף משפטי. ידעת מה המחיר ומה התמורה. כעת אתה מחפש דרכים להתחמק מהחוזה כי אתה מרגיש שדפקו אותך במחיר. פתאום אתה כזה צדיק שמפריע לך ענין החשבונית. עד שהרגשת רע עם המחיר זה לא הפריע לך. אז ככה: 1. זה חוקי. חשבונית ניתן לא לשלוח לך בדואר, אם נותנים לך אפשרות לקבל העתק ממנה באינטרנט או אם נותנים לך אפשרות לקבל אותה בדואר על פי דרישה. היות וכל חשבונות ותשלומים לחברות האינטרנט עוברים רישום מסודר של חברות האשראי, האוצר לא חושש מהעלמת מע"מ ולכן מאפשר זאת לחוברות הללו. רוב הלקוחות הפרטיים אינם זקוקים לחשבונית, לקוחות עיסקיים מקבלים אותה כענין של שגרה. 2. זו לא הפרת חוזה אלא אם בחוזה כתוב במפורש שישלחו לך בדואר וגם כתוב במפורש שתנאי/סעיף זה הוא מהותי ויסודי שהפרתו מהווה הפרת חוזה. לא כל סעיף ותנאי הוא ברמת חשיבות שאי ביצועו כלשונו מייד נחשבת הפרת חוזה או עילה לביטול חוזה. לשם כך יש מושג "תנאי מהותי, יסודי ועיקרי". 3. יפה שאתה מעונין. אנחנו נרגשים מאד. 4. הרגשה אינה עילה משפטית. משתתפים איתך בהרגשתיך אבל זה לא נימוק משפטי. למה אתה מרגיש כך? כי מישהו שאתה מכיר השיג עיסקה טובה יותר? זה לא אומרת שדפקו אותך. זה אומר שלא היית צרכן ערני מספיק או שמיצית את יכולת המיקוח שלך או שהחברה עשתה עיסקאות אחרות במועד אחר (מה שזכותה המלאה). מה שחשוב זה אם המחיר מתאים להערכתך את התמורה ולא אם למישהו אחר יצא יותר בזול. 6. תקרא את החוזה. איך אפשר לדעת בלי לקרוא את החוזה? 7. נו, אז איימת. מה עשית עם זה? וכשתגיע למנכ"ל מה תאמר לו? שאתה תעזוב בתום ההתחייבות? זה כבר אמרת. עצתי היא שתמתין לתום ההתחיבות ואז תבדוק היכן תוכל לקבל העיסקה המתאימה לך ביותר (לא בהכרח היא תהיה הכי זולה). עצה נוספת היא שתפסיק להרגיש שדפקו אותך במחיר אם מהתחלה הסכמת למחיר.