דואר אבוד?
שלחתי עגילים ללקוחה אמריקאית ב-22 בנובמבר בדואר רשום, היא קיבלה הודעה (ב 3 בדצמבר) שהדואר הגיע, אבל בסניף הדואר שלה לא מוצאים את החבילה. סניף הדואר בשלבי מעבר כתובת והם בבלגאן ורק אומרים לה שיחזרו אליה ולא נותנים תשובה ברורה.
עכשיו היא קנתה עוד פעם את אותו זוג עגילים כי נראה לה שהחבילה לא תימצא. מה אני יכולה לעשות מהצד שלי עם חבילה שהלכה לאיבוד (אולי)? מדובר על עגילי זהב בכ-$150 הלקוחה ממש בסדר ואפילו לא מתלוננת ולא מבקשת שאחזיר לה כסף אבל אם העגילים לא ימצאו, אני הייתי רוצה לפצות אותה. מה עושים עם דואר אבוד? יש סיכוי לקבל פיצוי?
שלחתי עגילים ללקוחה אמריקאית ב-22 בנובמבר בדואר רשום, היא קיבלה הודעה (ב 3 בדצמבר) שהדואר הגיע, אבל בסניף הדואר שלה לא מוצאים את החבילה. סניף הדואר בשלבי מעבר כתובת והם בבלגאן ורק אומרים לה שיחזרו אליה ולא נותנים תשובה ברורה.
עכשיו היא קנתה עוד פעם את אותו זוג עגילים כי נראה לה שהחבילה לא תימצא. מה אני יכולה לעשות מהצד שלי עם חבילה שהלכה לאיבוד (אולי)? מדובר על עגילי זהב בכ-$150 הלקוחה ממש בסדר ואפילו לא מתלוננת ולא מבקשת שאחזיר לה כסף אבל אם העגילים לא ימצאו, אני הייתי רוצה לפצות אותה. מה עושים עם דואר אבוד? יש סיכוי לקבל פיצוי?