דבר קצת מעצבן.... ../images/Emo177.gif
אהלן.. לפני כמה חודשים החלטתי לשדרג את מכשיר האורנג' שלי. היות והייתי בהתחייבות על המכשיר הישן חוייבתי להשאר באותה תכנית וההתחייבות התחילה מחדש. כל כמה זמן אני מתקשר לברר מהי יתרת התשלומים שלי (אני קרציה לא קטן) עד שהתבשרתי לפני שבוע כי אני נקי מהכל. ודאתי את העניין פעמיים נוספות (היתה לי חברה שעבדה באורנג'.. לימדה אותי את כל הטריקים) והחלטתי לעבור לתכנית יותר משתלמת. שאלתי את הנציגה הטלפונית אם אני אצטרך לשלם סכום כלשהו על המעבר, היא בדקה ואמרה (בשמחה?) שלא. במקרה לפני כמה ימים נכנסתי לאתר של חברת האשראי שלי לבדוק חיובים עתידיים.. ולמרבה הפלא ראיתי 2 חיובים מאורנג' - אחד, בסכום בגיוני לחשבון החודשי, והשני.. 677.48 ש"ח. ישר התקשרתי לשאול.. הם בדקו המחשב, לא מצאו סיבה לחיוב והבטיחו לחזור. אחרי יומיים הצקתי שוב.. אמרו שזה בבדיקה ובערב אמרו לי שזו יתרת התשלומים על המחיר. נו מה..? מצד אחד אין לי הוכחה בכתב.. כי הכל נעשה טלפונית.. מצד שני אנ'לא שקרן ובטח שלא מאלה שמנסים לסחוט בשביל לדבר דברים בחינם או בהנחות.. ואי זה ממש מעצבן. מה אפשר לעשות...?
אהלן.. לפני כמה חודשים החלטתי לשדרג את מכשיר האורנג' שלי. היות והייתי בהתחייבות על המכשיר הישן חוייבתי להשאר באותה תכנית וההתחייבות התחילה מחדש. כל כמה זמן אני מתקשר לברר מהי יתרת התשלומים שלי (אני קרציה לא קטן) עד שהתבשרתי לפני שבוע כי אני נקי מהכל. ודאתי את העניין פעמיים נוספות (היתה לי חברה שעבדה באורנג'.. לימדה אותי את כל הטריקים) והחלטתי לעבור לתכנית יותר משתלמת. שאלתי את הנציגה הטלפונית אם אני אצטרך לשלם סכום כלשהו על המעבר, היא בדקה ואמרה (בשמחה?) שלא. במקרה לפני כמה ימים נכנסתי לאתר של חברת האשראי שלי לבדוק חיובים עתידיים.. ולמרבה הפלא ראיתי 2 חיובים מאורנג' - אחד, בסכום בגיוני לחשבון החודשי, והשני.. 677.48 ש"ח. ישר התקשרתי לשאול.. הם בדקו המחשב, לא מצאו סיבה לחיוב והבטיחו לחזור. אחרי יומיים הצקתי שוב.. אמרו שזה בבדיקה ובערב אמרו לי שזו יתרת התשלומים על המחיר. נו מה..? מצד אחד אין לי הוכחה בכתב.. כי הכל נעשה טלפונית.. מצד שני אנ'לא שקרן ובטח שלא מאלה שמנסים לסחוט בשביל לדבר דברים בחינם או בהנחות.. ואי זה ממש מעצבן. מה אפשר לעשות...?