בעייה ברכישה ב - EBAY.

[u r i el]

בעייה ברכישה ב - EBAY.

שלום רב,

לאחרונה בצעתי הזמנה באיביי והערב קיבלתי מכתב מהחברה המספקת שיש בעייה עם המוצר ועלי להשיב להם אם ברצוני לקבל את כספי חזרה או להמתין לקבלת מוצר תחליפי. כשאני מנסה להשיב - לא ניתן והמייל חוזר.

האם יש מספר טלפון שבו אוכל לדבר עם נציג של EBAY ?

תודה.

 

[trilliane]

נסה לענות להם דרך המסרים של איביי, לא לכתובת הדואל

ולגבי פנייה לאיביי, בראש ובתחתית כל דף יש אפשרות של עזרה/יצירת קשר. צריך לבחור את האפשרות הרלוונטית ואם הם זמינים טלפונית הם מציגים את מספר הטלפון (אפשר להתקשר ישירות חינם מסקייפ).

 

[u r i el]

תודה.