בעיה אפל ID
לצערי הרב אני חייב להגיד לך שאם איבדת את הסיסמא ואת לא יודעת את התשובות לשאלות האימות,
גם לי שעברתי לטלפון חדש ובאותו זמן החלפתי תא דואר ולא זכרתי את הסיסמא של ה-ID עם כתובת המייל הישנה ופשוט אף אחד לא יכול היה לעזור לי.
בסוף הצלחתי לייצור קשר עם אפל באנגליה ( 448442090611+) שהם כפי הנראה תומכים בארץ ושם לאחר שיחה ארוכה העבירו אותי למישהו בארה"ב ואחרי שעתיים ורבע, אותו אדם נתן לי את המייל שלו כדי שאשלח לו את הקבלה של רכישת הטלפון ורק לאחר יום או יומיים הוא הודיע לי שהטלפון שלי שוחרר מה- ID הישן.
רק לאחר פעולה זו של אפל יכולתי לעשות לטלפון ריסטור מהגיבוי שהיה במחשב.
אני מקווה את לא שם.
נסי לעשות את הפעולה המתוארת ב-
https://support.apple.com/en-us/HT201263
אבל שימי לב שבשלב 3 צריך ללחוץ על שני כפתורים ביחד: HOME+סגירה.