בעיה עם paypal

[דון קיחוטהה]

בעיה עם paypal

הזמנתי מוצר מ ebay ושילמתי עליו מייד 40$ למשלוח EMS רשום. המוכר לא שלח מספר משלוח גם אחרי 4 אימיילים ו-3 הודעות ב-EBAY. התייאשתי ומילאתי תלונה עליו ב-PAYPAL. ITEM NOT RECIEVED מיד לאחר מילוי התלונה, המוכר הודיע שהחבילה בדרך ומסר מספר משלוח גם זה בPAYPAL יומיים שהוא נתן מספר משלוח, קיבלתי את החבילה הבייתה וגיליתי להפתעתי שהוא שלח לי מוצר אחר ממה שהזמנתי. רציתי לשנות את התלונה הנוכחית ל ITEM NOT AS DESCRIBED אבל PAYPAL לא נותן! מה לעשות?

 

[Pre Diarhea Syndrome]

מס המשלוח היום מגיע דרך האתר של PAYPAL

מימין לפרטי ההעברה, בדקת לפני?

 

[דון קיחוטהה]

בדקתי, ברור שבדקתי.

ופתרון לבעיה שלי? שינוי סוג תלונה ב-PAYPAL ?

 

[קונדוליזה רייס]

ואני מציעה שתבדוק מה הזמנת

תסגור את התלונה הראשונה קודם

 

[דון קיחוטהה]

תודה על העזרה

אבל אם לא ידעת, אין אפשרות לפתוח 2 תלונות על אותו הפריט.