בעיה עם NORTON INTERNET SECURITY

[פרופסור1]

בעיה עם NORTON INTERNET SECURITY

אני מחובר ב ADSL לבזק בינלאומי ומותקן במחשב NORTON INTERNET SECURITY FAMILY EDITON ומשום מה הוא חוסם גישה להרבה אתרים כגון MSN AONLINE TAPUZ וכו´. רק כאשר אני מבטל אותו אני יכל להיכנס אליהם. חיפשתי בהגדרות אבל לא מצאתי שום מקום שבו הוא אמור לחסום גישה לאתרים הנ"ל. המוזר הוא בשאני גולש דרך פורטל WOW וספק אחר אין בעיה. רעיונות למישהו?????

 

[עמרי 24]

קשה לי להאמין

שמדובר בהגדרות של הנורטון,נשמע יותר כמו בעייה בספקית האינטרנט שלך,מוטב שתתקשר למוקד התמיכה.

 

[פרופסור1]

כבר התקשרתי

ועשיתי כל מה שאני יודע כמעט ועדיין אין פתרון הספק טוען שאין אצלו שום בעיה כי כשאני שם אותו ב DISABLE אז אני יכל לגלוש לכל מקום ולכן הבעיה אצלי ולא אצלם.

 

[@זהר@]

מנסיון

התמיכה של נזק בינלאומי היא זבלונית. כשהייתי מחוברת דרכם היו לי כל הזמן ניתוקים והם טענו שזאת בעיה בקו בזק שלי. מענין שכשהתנקתי ועברתי לחברה אחרת (לא אומרת איזה שלא יגידו שאני מפרסמת) גם עלתה לי המהירות וגם נגמרו הניתוקים. אז מה? החברה האחרת החליפה לי את הקוים בקיר?????? תתנתק מהם, תשלם כמה דולרים (אני משלמת 10) יותר ותעבור לחברה שיודעת מה היא עושה.

 

[עמרי 24]

לא,לא ממש אבל דומה

יש עניין של שינוי ניתוב וזה קשור יותר לבזק (קווי טלפונים) מאשר לספקית האינטרנט. באותה מידה היית יכול לפתור את הבעיה ע"י התקשרות למספר אחר באותו אזור חיוג או אף לאזור חיוג אחר. אין מה לעשות וזאת בעיה ידועה רק שבזק לא יעשו כלום בשביל לטפל בה. כאשר עוברית דרך נתיב מסוים מספר המרכזות של בזק שונה מנתיב אחר (זאת אומרת למספר אחר שרת אחר)

 

[@זהר@]

ב ADSL לא מחייגים למספר

מחיגים תמיד לאותו מקום ואז זה מתנתב לספק אינטרנט לפי היוזר ID

 

[עמרי 24]

אה....לא שמתי לב

שזה ADSL.... דרך איזו חברה אתה גולש?

 

[zebra]

הפיירוול של נורטון

מיועד למשתמשים מתקדמים לפחות מהבחינה הזאת שהוא דורש ממך להשקיע לא מעט זמן וידע בקונפיגורציה שלו. מכיוון שאתה נתקל בקשיים (לא היו צריכים להיות כאלו אם היה קינפוג נכון) אני ממליץ להישאר רק עם האנטי-וירוס של נורטון (שהוא חלק נכבד מה-NIS) ולגבי פיירוול תוכל להשתמש ב-ZONEALARM החינמי שאיננו דורש קינפוג מיוחד ולכן מתאים למשתמשים מכל הרמות.

 

[פרופסור1]

אני משתמש די מתקדם

והידע שלי די רב אבל ההגדרות נכונות וגם הסרה והתקנה מחדש אינה עוזרת ואם לא שמת לב כבר אמרתי בהודעה הראשונה שדרך ספק אחר אין את הבעיה. בכל מקרה אני עומד לעבור לקוי זהב 012 כנראה כי כבר נמאס לי מהתמיכה הטכנית וכל הבעיות אבל עדיין מענין אותי מדוע הבעיה הזו קימת.