בעיה עם אמזון: מי עוזר??

[mokamoka1]

בעיה עם אמזון: מי עוזר??

יש לי כרטיס אשראי שהונפק על ידי פיוניר מדובר בכרטיס פריפייד ואמזון חסמו לי את האפשרות למכור - הם אומרים שלפי הפוליסה שלהם לא ניתן להשתמש בכרטיס פריפייד אבל זה מה שהשתמשתי עד היום וזה מה שפיוניר מנפיקים ללקוחותיהם

מה עושים???

כרגע הכניסה לחשבון מוגבלת, יש לי עוד קניות ואין לי אפשרות לגשת לפרטי הלקוחות..........................


HELP!!!!!!!!!!!!!

 

[Amiram_e]

יצרת קשר עם מחלקת השירות של אמזון?

במה בדיוק יעזרו לך פה? אתה אומר שיש לך חשבון חסום שלא ניתן לגשת למכירות פעילות.

 

[mokamoka1]

בטח אני איתם בקשר ישיר אבל לא נפתר עד עתה

יצרתי קשר

החשבון פעיל אך נחסמה לי הגישה לסלר סנטרל כיוון שיש בעיה עם הכרטיס אשראי, ואין שום בעיה, הכרטיס עובד ורגיל לגמרי
ראיתי שכתוב אצלם בפולסיה של אמזון שאסור שהם לא מאשרים כרטיס פרי פייד אך כול הכרטיסים של פיונייר הם פריפייד

 

[dima1000]

נכון, זה הנוהל שלהם

הם רוצים כרטיס אשראי רגיל לצורך חיובים שיכולים להיות, ולזה הם רוצים כרטיס אשראי רגיל שב-100% יהיה לו כיסוי.
בפיונר ניתן להישתמש רק לצורך קבלת כספים דרך חשבון בנק שנפתח עבורו.