בעיה בפייפאל: limited

[kiCkiC]

בעיה בפייפאל: limited

אני קונה באיביי עם ויזה נטען של CAL ואתמול לאחר שקניתי מוצר באיביי נכנסתי לשלם עליו והופיע לי בחשבון ה PAY PAL Your account access is limited הם מבקשים כל מיני אישורים כמו: Photo ID Credit Card Statement Proof of Address בנוגע ל Photo ID אין לי בעיה, צרפתי צילום של רישיון הנהיגה שלי. לגבי השאר מה בדיוק אני אמורה לעשות? הכרטיס הוא נטען כך שאין לי אישור מהבנק לגבי כרטיס האשראי. לגבי הכתובת, מה יעזור להם בדיוק צילום של חשבון הבנק כפי שהם מבקשים עם הכתובת שלי בעברית? *** והכי חשוב, איך אני משלמת בינתיים על המוצר? PayPal מונעת ממני בינתיים לשלם על המוצר והמוכר מחכה לתשלום... יש דרך אחרת לשלם ללא PayPal? מצטערת אם זה נשמע מפגר אבל אני חדשה לכל העניין הזה ולא חשבתי שיהיו לי בעיות עם קניה בכרטיס נטען.

 

[ozitex]

פקססי להם

רשיון נהיגה דף חשבון של כרטיס האשראי האחרון שלך. תשלום ארנונה אחרון.

 

[kiCkiC]

אבל...

תשלום הארנונה לא על שמי אלא על שם ההורים + הוא בעברית. המסמך היחיד שמדיע לביתי עם הפרטים שלי הוא חשבון הבנק שלי - שגם הוא - שוב - בעברית. ומאיפה להדפיס דף חשבון של הכרטיס אשראי? הרי זה לא מגיע מהבנק מכיוון שזה כרטיס נטען.. פשוט להכנס לאתר של CAL ולהדפיס? זה יספיק?

 

[ozitex]

כן

כל המסמכים בעברית נקראים ע"י דוברי עברית בפייפל.

 

[kiCkiC]

כן כולל הכל?

או שהתשובה היא לגבי העברית? להדפיס את חשבון האשראי מהאתר של CAL? מספיק חשבון הבנק עם הכתובת שלי לאישור הכתובת?

 

[טלי5555]

כן

העבירי מסמכים בעברית. דף חשבון בנק שעליו שם וכתובת. צרפי גם צילום רשיון נהיגה. הליך רגיל באיביי ופייפאל. בהצלחה.

 

[kiCkiC]

תודה רבה!!

 

[kiCkiC]

קיבלתי תשובה להעביר להם באנגלית

The bill must show your name and address exactly as they appear in your PayPal account. Please make sure that your proof of address is in English. If not, please translate your proof of address into English and mark your name and address beside related position.​

גם הוסיפו שמכיוון שאי אפשר לראות את שמי על חשבון הכרטיס אשראי הם רוצים לחייב אותו שוב בדולר ומשהו.. אבל כשאני הולכת על פי הצעדים שכתבו לי כותבים לי שכרטיס האשראי כבר קיים ועלי להזין כרטיס חדש... הכרטיס נטען.. לכן אין את השם שלי על החשבוון