בעיה בפייסבוק

  • פותח הנושא zin7
  • פורסם בתאריך

zin7

New member
בעיה בפייסבוק

לקוח שלי פנה אלי בבעיה
הנה תמצית הבעיה אם קרדיט לבחור בשם זהר
שלום זיו.
אני נתקל ב-2 בעיות מטרידות.
1. נשלחה אלי בקשת חברות ובעת שאישרתי אותה, נתקבלה הודעה כתומה בראש העמוד
המציינת שהבקשה אינה בתוקף.
איך מתקנים/מטפלים בבעייה.
2. אני עובד הרבה דרך הסמסונג אנדרואיד שלי, לפני כחודשיים החלה תופעה שכל 3 ימים נפתח מסך של אאוטלוק בו אני מתבקש
להכניס את כתובת המייל שלי וסיסמה, וזו טירדה לא קטנה.
 

shoosh2607

Member
מנהל
לא הבנתי כלום...

1. איזה הודעה? מה כתוב שם?
2. איפה נפתח מסך של אאוטלוק? בטלפון? איזה מכשיר? זו אפליקציה?
 

zin7

New member
תשובה

1) ההודעה היא בפייסבוק
והיא כתובה לך במה שכתבתי בתמצית הבעיה שהעתקתי
2) מסך אאוט לוק נפתח במחשב
הערה: הוא משתמש גם בסמסונג במערכת אנדרואיד עם אלפיקציה של פייסבוק
 

shoosh2607

Member
מנהל
תשובות

1. שיעלה צילום מסך
2. לא הבנתי מה הקשר בין האאוטלוק במחשב לבין האפליקציה של פייסבוק בנייד.
הבעיה המתאורת באאוטלוק קורית בדר״כ בגלל סיסמא לא נכונה.
אבל את השאלה הזו עדיף להפנות לפורום אופיס
 
למעלה