בעיה במשלוח

[Drortes]

בעיה במשלוח

אהלן חבר'ה, לפני כחודש שלחתי מעטפה בדואר רשום ללקוחות בארה"ב.. הלקוח טוען שהוא עדיין לא קיבל את המעטפה , ולפי מה שאני רואה באתר של הדואר המעטפה יצאה ליעדה כבר בסוף יוני! כנראה שהיא כבר לא תגיע .. השאלה שלי איך אני מבקש פיצוי מהדואר ? והאם זה בכלל אפשרי.. תודה על העזרה !

 

[pvzed]

תבדוק באתר USPS מה קורה עם החבילה

ותלך לדואר למלא דו"ח על חבילה שלא הגיעה.אפשר גם דרך האינטרנט..אבל מומלץ שם..

 

[jepe]

תבדוק ב USPS(אתר דואר ארה"ב)

האם הסטטוס שלה עודכן להתקבל.

 

[Drortes]

וואו! עזרתם לי ממש !!

תודה !!

 

[pvzed]

במה עזרנו ?< תפרט מה גילית בעקבות זה..

 

[Drortes]

פרטים נוספים באתר USPS

היה רשום שם שהחבילה הגיעה ליעד X בתאריך מסוים , ושלא אספו אותה עדיין .. וצריך ליצור קשר עם החברה בשביל שהם יוכלו לשלוח את המוצר בתוך ארה"ב.. העברתי את הפרטים ללקוח , ואני מחכה להתפתחויות..

 

[elians]

גם לי יש את אותה בעיה

הלקוח היה עצבני לפני שבועיים, החבילה טרם רשומה בדואר ארה"ב , אך יצאה מהארץ בהצלחה... נראה לי שהוא קיבל (הוא שותק עד כה - בלי עין הרע) ...