בנק באינטרנט

חתולון*

New member
בנק באינטרנט

למי מאיתנו אין גישה לבנק ולחשבון האישי דרך האינטרנט? סיפור נוסף, לא משטרתי, שלא יגיע לכותרות העיתונים...... בדקתי בכספומט את היתרה בחשבון שלי ומצאתי "חוסר" של כ-2000 שקל בחשבון. נכנסתי לאינטרנט, לגלישה לחשבון בנק שלי, כדי לבדוק את העניין... הדף היה חסום לקראתי, והתקשרתי מיד לתמיכה הטכנית. מיד כשהתקשרתי, השיחה "נותבה" ע"י FOLLOW ME לטלפון אחר ושם התבקשתי לתקתק את מס´ תעודת הזהות שלי. שמעתי מיד את המוסיקה המעצבת של ההמתנה לנציג התמיכה.... לאחר כ-5 דקות, ענו לי בתמיכה, "טיפלו" בעניין, והכסך היה בחשבון... פשוט החזירו את הכסף.... ואיפה כאן העוקץ????? אנחנו לא בודקים תמיד מה היתרה. כש"הם" לוקחים לנו את הכסף ואנחנו לא מרגישים-זה בסדר... אם אנחנו "עולים" על זה, הבנק "חוסם" אותך זמנית לכניסה לגלישה לחשבון וכשאתה מתקשר לתמיכה, מבקשים ממך מס´ זיהוי, וכך יש "להם" זמן לתקן את המצב. "הם" כמובן מכחישים ואומרים: ט.ל.ח ראו הוזהרתם...... לי זה קרה חתולון
 

מו שיקו

New member
חתולי

זה נשמע איום ונורא חושב שצריך להתלונן במשטרה על כזה דבר כי יכול להיות שזה בכלל קצה הקרחון והמציאות הרבה יותר עגומה וכואבת זה לא פלילי?
 

חתולון*

New member
למושיקו וקליאופטרה

מושיקו..... הנה הטלפון של הבנק שמבקשים ממך להקיש ת.ז חיוג ת"א 03 9544333 נסה ותהנה (ותענה) ולך קליאופטרה.... מקווה לחזור במהרה עם סיפורי משטרה חדשים או שאמחזר כמה סיפורים מן העבר לחדשים שביניכם חתולון
 
לי בחשבון הפקידו בטעות משרד

ממשלתי שהו סכום ענק. כמובן שהחזרתי מיד.
 
זה לא אפשרי ולא נכון

כנציג מוסמת של הבנק, הובא לידיעתי על ידי מספר לקוחות התופעה המתוארת כאן על ידי החתול. כמי שמכיר הייטב את המערכת הבנקאית הפיננסית והמחשבית, אני מודיעכם נאמנה, שאין שום לקיחת כספי לקוחות. אם יש טעות, אנחנו אומרים סליחה, מוסיפים ט.ל.ח ומחזירים את הכסף. (ועשינו זאת מעט פעמים, כי פשוט הלקוחות לא הרגישו) פניות בפקס תענינה בפקס מספר 9352375 בתל אביב, מרכז המחשבים של לאומי בכבוד רב נציג הבנק
 

חתולון*

New member
מה שיש לי להגיד לך מר "נציג"

פחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחח חתולון
 
למעלה