עדכונים
בשעה 12:35 כשה"רבע שעה" שהוא הבטיח לי כבר עברה עם תוספות התקשרתי שוב עוד פעם בירור שם, מס' לקוח (אני עדיין לא יודעת אותו, דירה חדשה), מס' טלפון, כתובת ועוד ושוב בירור עם הטכנאי "עוד חמש דקות הוא אצלך" אני: "לא רוצה. אני צריכה לצאת לעבודה (כבר מזמן). שיהיו אצלי מחר ב-8. היא: "אני לא יכולה להבטיח. כל ההזמנות למחר כבר סגורות" אני: "יש שם מנהל שאפשר לדבר איתו?" היא: "לא. אין כאן מנהל" אני: "איך אפשר להתלונן?" היא: "לשלוח פקס" ואז פרוצדורת המספר וכו' אחרי עשר דקות (12:50) הוא הגיע, עם עוזר. חמש דקות עבודה וזהו. הגעתי לעבודה בשעה 13:15. אני אשלח פקס, כמובן אבל גם אבדוק איפה ואיך מתלוננים (צריך לעשות את זה כשהזעם עוד טרי, נכון?)
