ביטול קבלה

sivan120

New member
ביטול קבלה

רשמתי בטעות קבלה לא נכונה על מוצר אחר עם סכום אחר (קורה...טועים) ושלחתי ללקוח. האם אפשר לבטל את הקבלה הזו (אני עוסקת פטורה) ואיך עושים זאת? תודה.
 
כיצד לבטל קבלה

היי סיוון,

על מנת לבטל את הקבלה המקורית את צריכה לבקש מהלקוח את הקבלה שהעברת לו, להצמיד אותה לחלק הוורוד (עותק בפנקס הקבלות) ולרשום עליה בגדול מבוטל.

לאחר מכן, תוכלי להוציא קבלה חדשה.

לחילופין, את יכולה להוציא זיכוי על הקבלה הקודמת ולהוציא קבלה חדשה.

בהצלחה,
רו"ח צחי מנע
 

sivan120

New member
אתה מתכוון להצמיד עם אטב או שדכן ולכתוב על המקור...

ועל העותק מבוטל?
מה הכוונה להוציא זיכוי על הקבלה הקודמת, להחזיר את הכסף ללקוח (אבל זו בעיה כי כבר נרשמה קבלה...), יש טופס זיכוי? (אני עוסקת פטורה).
 

sivan120

New member
דרך אגב, אתם טעיתי במוצר, אפשר למחוק...

במקור ובהעתק בקו שרואים מה מתחת ואז לרשום את המוצר הנכון, כנ"ל לגבי הסכום? (פרטי המשלם לא משתנים).
 
זיכוי

האפשריות הם :
לקבל את הקבלה מקור חזרה - לשדך עם שדכן להעתק ולרשום מבוטל
ואז להוציא קבלה חדשה נכונה
להוציא קבלת זיכוי - כלומר את הסכום במינוס ולרשום בפרטים שקבלה זאת
מבטלת את קבלה מספר __ שיצאה בטעות
ואז להוציא קבלה חדשה ונכונה
ולמסור ללקוח את 2 הקבלות הנוספות שהוצאת - את קבלת הזיכוי ואת הקבלה החדשה הנכונה
 

sivan120

New member
תודה, אי אפשר פשוט לתקן על גבי הקבלה

המקורית וההעתק (לאחר שמקבלים את המקורית), פשוט למחוק ולרשום את הסכום הנכון ואת המוצר הנכון?
 
תיקון סכום

אפשרי אבל פחות רצוי - תיקוני סכום
כי זה בביקורת מזמין שאלות
ועדיף כמה שפחות שאלות כאלה
 
למעלה