ביטול עסקה

[whitePillow]

ביטול עסקה

שלום אני נרשמתי לסדנה לעיצוב הגוף. עכשיו.. נרשמתי דרך הטלפון אך היום למעשה היה השיעור הראשון שלנו. במקום חיכתה לנו החשבונית קבלה וחתמנו עליה. במידה ואני רוצה לבצע ביטול של העסקה לאחר השיעור הראשון שהתקיים היום , איך מגן עלי חוק הגנת הצרכן? שילמתי דמי הרשמה 91 שקלים והתחייבתי בעסקת תשלומים באמצעות כרטיס האשראי. אני חייבת לציין שברצוני לבטל עקב סיבות בריאותיות שהחריפו במהלך השיעור. תודה לכל העונים.

 

[פלורי ניסן עוד]

שאלות

מהו התאריך בו נרשמת באמצעות הטלפון? האם פרטי כרטיס האשראי נלקחו ממך בשיחה הטלפונית או אתמול? האם חתמת על הסכם אתמול?

 

[whitePillow]

אז ככה

ב-10.11 בצעתי את הרישום הטלפוני. אתמול חיכתה לי חשבונית הקבלה בסניף ושם אמרו לנו לחתום עליה לפני השיעור. אתמול היה השיעור הראשון..

 

[פלורי ניסן עוד]

מה רשום על החשבונית?

אני מבינה שנתת את פרטי כרטיס האשראי בעת ההרשמה הטלפונית? האם אז הוסברו לך תנאי הביטול? האם הם רשומים על החשבונית עליה חתמת? אני חושבת שאולי לא במקרה השיעור הראשון התקיים 14 ימים לאחר הרישום.