ביטול עסקה

ביטול עסקה

רכשתי מקלדת בחנות קרביץ והיא לא עבדה משהו, החלפתי אותה והיא עדיין עובדת גרוע, מביקורות שקראתי על המכשיר גיליתי שהרבה לקוחות מתלוננים על אותה הבעיה כמו שלי, בחנות אמרו שבמקרה של תקלה יתנו לי זיכוי על המקלדת ולא כל כך התעמקתי בזה אבל עכשיו שגיליית שהבעיה בדגם אני מעוניין לבטל את העסקה, המקלדת נרכשה לפני מספר ימים, האם קרביץ יתנו לי לקנות בחנות בסכום הנ"ל (מה שאני לא רוצה) או שיבטלו לי פשוט את כל העסקה ויתנו לי זיכוי כספי? (הרכישה הייתה בכרטיס אשראי) תודה
 

פפו

New member
המקלדת האחרונה שרכשתי

עלתה 15 ש"ח ועובדת מצויין כבר 3 שנתיים. בשביל זה לעשות בלאגן?
 

ozrok

New member
ניתן לבטל

ראה כמה תגובות למטה שכתבתי בדיוק באותות עניין. באשר לתגובתו של פפו- ראשית אינך יודע את מחיר המקלדת, ושנית, ללא קשר למחיר, זכותו בתור צרכן לבטל את העסקה, להחליף את המוצר ולעשות כל פעולה שתבטיח כי המוצר שרכש הוא טוב וראוי לשימוש. כולי שמחה כי המקלדת אותה רכשת עובדת בצורה ראויה, אך הבן אדם ביקש עצה ולא עקיצה.
 

פפו

New member
לא הייתה פה כוונת עקיצה אלא

שלמרות שהנושא שלנו הוא צרכנות,הרי שאי אפשר לעסוק בצרכנות סינטטית הנמצאת בבועה בתוך מעבדה. אנו חיים במציאות וחייבים להתאים את התאוריות והעקרונות למציאות על אף שלא תמיד ההתאמה תנעם לנו. במיוחד בשוק המחשבים בו המחירים במגמת ירידה מתמדת והגיעו זה מכבר לרמה מצחיקה בייחס לעבר,יש להבדיל בין עקרון הצרכנות הנבונה והצרכנות המעשית ועל בסיס זה הבעתי דעתי.
 

stkachov

New member
יש גם מקלדות

שעולות 200 ו 300 שקל... כך שזה בכלל לא העניין.
 

sb21

New member
איכות לא ניתנת בחינם :)

המקלדת הינה מוצר שכ"כ הרבה זמן ביום משתמשים בו,כך שלדעתי לא כדאי לקנות מקלדת זולה ולא ארגונומית. אבל כל אחד ודעתו :)
 
למעלה