בזק סטור

[FogelmanA]

בזק סטור

לשמחתי הרבה התחברתי לADSL התברר לי כי אני צריך "פילטר" לכל שקע טלפון, אחרת יש לי רעשים בשימוש ב - ADSL וטלפון נגשתי לחנות בזק סטור לרחוב אבן גבירול בתל אביב ( כי לא ניתן למצא פילטר כזה באף מקום) לאחר המתנה מורטת עצבים של 1/2 שעה התפנה נציג לקוחות, מראה לי את החלק ומוציא חשבונית לתשלום על סך 23 שקל ואומר לי לגשת לעמדת התשלום, גם שם תור של 11 לקוחות נזעמים. כיוון שאין לי זמן עזבתי את החנות לא לפני שפניתי למנהל החנות שניסה לתת לי תשובה אומללה של קיצוצים, צמצומים וכ´ו. רק רציתי לספר לכולם כי חנויות בזק סטור מתנהלות כמוסד הסתדרותי אומלל, חסר מעוף ומזלזל בלקוחות. בזק לשמחתי כבר לא מונופול והכבלים יקבלו אותי בזרועות פתוחות "בזק" התעללות והדריסה של הלקוחות אומללים נמאסתם אלכס

 

[alonpaz]

אם קנית את המודם מגיע לך 10 פילטרים

בתוך האריזה חינם - כלול במחיר. אם לא המחיר באמת 23 שקל - בקשר להמתנה - אני לא יודע - אני אזמנתי מודם בטלפון הביתה והגיע לאחר יומיים.

 

[odedg]

שלום FogelmanA !

שלום FogelmanA ! לפי הרגשתי, אכן יש קיצוצים חריפים בבזקסטור, ולמשל מקום פעיל ברמת אביב ליד הקניון, פשוט נסגר. לגבי הפילטר, לא ברור למה צריך, למה פתאום, מה הקשר ל adsl ולמה אי אפשר לקנות אלא בבזקנט!??? דרך אגב מלאכים יש רק בשמים והדשא אצל השכן תמיד יהיה יותר ירוק, כמו שהתור הסמוך לכם יהיהתמיד קצר יותר. תמיד כדאי לנסות לעבור רק לא מומלץ לתלות תקוות גדולות, למרות שי אנשים מרוצים גם שם גם פה! העיקר לא לשכוח לעדכן אותנו מה אכן קרה לבסוף!

 

[cganir]

הפילטרים דרושים לעבודה תקינה

של ADSL. יש לשים פילטר בכל נקודת טלפון המשתמשת באותו הקו בו ה ADSL משתמש.בדרך כלל הטכנאי המגיע לבית הלקוח מתקין עד 5 פילטרים שמגיעים ללקוח בעת ההתקנה. כל פילטר נוסף יש לרכוש בנפרד. זה באמת מחדל שאת הפילטרים הללו אפשר לקנות רק בבזק , אולם אין לוותר עליהם בעבודה עם ADSL ! נסיון לעבוד בלעדיהם יגרום לבעיות תקשורת, נפילות הקשר של ה ADSL, ובעיות סנכרון.

 

[odedg]

cganir שלום !

cganir שלום ! אני ממשיך להקשות: האם סייגים אלה של 5 פילטרים נמסרת מראש בעת ההזמנה? האם ניתן לדרוש מהמתקין השלמת מספר הפילטרים לדרוש (בתשלום, למשל) מראש מהמתקין מטעם בזק שיביא עמו ויתקין?

 

[cganir]

למיטב ידיעתי והבנתי מחויב טכנאי בזק

להגיע להתקנה עם חמישה פילטרים, ולהתקינם בכל נקודות הטלפון הקיימות. לדעתי זו חובת בזק, מכיון שפילטרים אלו דרושים לעבודה תקינה של הקו. בלי הפילטרים התקשורת לא תקינה. קשה לי להאמין שבזק יכולים להתקין שירות ADSL, ולדרוש ממך לשלם על מוצר שבעצם הוא חלק מחבילת התקשורת אותה הזמנת.

 

[yossix]

חבר´ה ניתן לקנות אותם בהום סנטר

 

[cganir]

אתה בטוח ? אולי אתה מתבלבל עם

המפצל הפשוט שהם מוכרים שם , שנראה *בדיוק* כמו פילטר של ADSL ? האם רשום עליהם פילטר ל ADSL ?