זו הסיבה שיש שעות עם תדירות יותר גבוהה של קווים ושעות עם פחות. גם בקופת חולים (יותר רופאים בשעות השיא). כמעט בכל מקום יש נגיעה לסטוכסטיים (רמזורים, שירות לקוחות טלפוני, בניית מחלפים וכו) אבל...איך אפשר להפעיל את זה בקניון? לפתוח יותר חנויות בשעות הערב?
למה אתה חושב שיש "שעות עומס"? למה אתה חושב שבימי חמישי בערב יש יותר קופאיות? מי ניראה לך תכנן את גשר המיתרים? איך אתה חושב שמחליטים כמה כניסות יהיו למקום מסויים? איך אתה חושב שלפעמים כשאתה לוקח מספר, הם מסוגלים לחשב לך כמה (בתוחלת) תחכה בתור? לא הכל בחיים זה לכתוב נכון
יש רק חוק אחד בתורת התורים התור השני מהר יותר. למרות שיש הטוענים לחוק נוסף - לא משנה מתי תכנס לתור, הוא יהיה הארוך ביותר באותו פרק זמן - ואף אחד לא יכנס אחריך.
הצגת שיטות ניהול משאבי אנוש (בנוסח המודרני) ששורשיהן בסחר בעבדים. זה יכול להיות נושא שנון, מרתק, שההשקעה שלך תהיה ניכרת, ואם תשכיל לעשות קישורים נכון ומתאגרים בין אז לימינו, תקצור הצלחה רבה.