אני רוצה לשלוח מכתב

[אופיר(-;]

אני רוצה לשלוח מכתב

תלונה לחברה מסויימת בנושא תאונת דרכים ברכב. המכתב יישלח לחברה האמריקאית, ולכן רציתי לכתוב אותו באנגלית. הייתי רוצה לדעת אם מישהו יכול לסייע במס´ מונחים "מקצועיים". איך אומרים באנגלית: - "השתתפות עצמית" (או דמי השתתפות עצמית) - "הצד הפוגע" (הצד השנ, שפגע בנו) - "חידוש הביטוח" - "סחבת בטיפול" תודה לכל מי שיכול לעזור! אופיר

 

[okok4]

למה לא להתייעץ עם סוכן הביטוח?

הוא בטח יודע את המונחים המיקצועיים המדוייקים.

 

[ikish]

עוד טיפ לאופיר

מצאתי אתר שמתייחס לזכויותיך וחובותיך במקרה של תאונת דרכים, שם מציינים משהו שיכול לעזור לך לנסח אחרת את נושא הסחבת: You are entitled to have your questions and concerns addressed in a prompt manner and to have your telephone calls returned promptly. צרפתי גם את כתובת האתר לעיונך...

 

[ikish]

תשובה לאופיר

לצערי תשובתי הראשונה לא צלחה וקיבלת רק את התוספת הקטנה, אז נתחיל מחדש: הי. אני חיה בארה"ב כבר שנה וחצי ולצערי חלק מהמושגים אינם מיתרגמים בשל הבדלי תרבות. זה המיטב שהצלחתי לדוג עבורך בפוליסת הביטוח שלי: השתתפות עצמית - deductible הצד הפוגע - liable party/vehicle חידוש הביטוח - policy renewal סחבת בטיפול - אתה חייב לציין מה בדיוק היה פגם בשרות. רוב החברות מתחייבות לתת: accessible, convenient, and easy to use claim service. וכמו שכתבתי בהודעה השניה אתה יכול לציין שלא קיבלת prompt service. מקווה שזה נותן לך קצה חוט... בהצלחה!