אני יודעת שאין כאן שום קשר לפורום

אני יודעת שאין כאן שום קשר לפורום

אבל יש לי שאלה שבאמת מאוד חשובה לי.
אני יודעת שיש כאן הרבה אנשים שיש להם משתמשים באיביי.
ורציתי לשאול- איך אני יכולה לבטל הזמנה שבטעות הזמנתי אותה? אשמח לקבל תשובה בהקדם האפשרי.
תודה רבה למי שעונה !!!!!!!!!!
 
הנה הסבר:

איך אני יכול לבטל עסקה שעשיתי ב ebay?

רכישה או הצעת מוצר באי ביי מגובה בחוזה וכרוכש הינך מחוייב לנהוג על פיו, לכן, אם זכית במכרז על מוצר מסויים הינך מחוייב לרכוש אותו.

עם זאת, אם אתה מרגיש מסיבה לגיטימית שאינך רוצה לרכוש את המוצר, עליך ליצור קשר עם המוכר ולהסביר לו את המצב.

עדיין מוכרים רבים ירצו לעבוד איתך אם תהיה פתוח כלפיהם ואמין.

כדי ליצור קשר עם המוכר יש להיכנס אל ה- Purchase history בחשבון שלך, ובצד שמאל בשורה שבה יש פירוט של המוצר מופיעה האפשרות contact seller.

אם המוכר אינו מגיב בדרך שלה ציפית, דע כי ביטול רכישה יכול להיגמר בכך שהמוכר יתייג אותך כ"unpaid item strike" ואם תתוייג הרבה פעמים במשך תקופה קצרה כך, החשבון שלך באיביי עלול להיות מבוטל או מושהה.

אם שילמת על המוצר והוא עדיין לא נשלח, תוכל לבקש ביטול מהמוכר באותה דרך. לא בטוח שהוא יתחשב ויחזיר את הכסף.
אם המוצר כבר נשלח, אין אפשרות לבטל. אם יש למוצר מדיניות החזרה תוכל להחזיר אותו לאחר שתקבל אותו לפי מה שכתוב במדיניות.
 
תודה רבה !!!

שלחתי לו הודעה, והוא אמר שהוא יבטל אותה, ככה שהכל הסתדר
 

LenMe

New member
פשוט תלכי לSummary

ומהסאמרי תלחצי על resolve a problem ליד מה שקנית ושם תלחצי על "I want to cancel a purchase" ואז Contant Seller ותרשמי שם.
 
למעלה