een ogenblik
New member
איפה החבילה
במהלך שבוע הספר רכשתי לעצמי ספרים במחיר אטרקטיבי. מכיוון שמשלוח דרך רוב רובם של אתרי הספרים לכל מקום מחוץ לישראל הוא שערורייתי, שלחתי את החבילה להוריי.
אחי פירק את החבילה, ונטל לעצמו שני ספרים (או שהם ישלחו בעתיד, או שהוא יביא אותם בעצמו).
אמי צירפה למה שנשאר ספר עבור כאוס, פלוס צמיד וסיכה לשיער עבורה.
אבי שלח את החבילה, המאורגנת מחדש אלי באמצע/סוף יוני.
החבילה הגיע לבלגיה לפני שיוני הסתיים.
עד כאן הכל הגיוני, סביר, ואפילו עומד בזמנים. אז מה הבעיה? הבעיה היא שהחבילה לא הגיעה אלי!
כמה ימים אחרי שהחבילה הגיעה לבלגיה, ונפלה לידי בדיקה מדגמית של המכס (100% חבילות מאבי נופלות על הבדיקה המדגמית הזו), הם הבינו שלא, אין קבלה מסתתרת בתוך החבילה. בשתיים ביולי הם הכינו מכתב ושלחו אותו אלי. אם מכתב רגיל בבלגיה מגיע תוך 24 שעות, המכתב שנשלח עם לוגו הדואר הבלגי עשה דרכו אלי במשך חמישה ימים (רק ארבעה מתוכם ימי עבודה). במכתב הם ציינו במיוחד גם מספר טלפון, גם מספר פאקס וגם כתובת אימייל. יפה, לא? אה, בלגיה, שכחתם?
מספר הטלפון שהם כתבו לא היה מחובר.
לאימייל הם לא ענו.
אחרי די הרבה נסיונות טלפוניים ושני אימיילים, נאלצתי להכריז על כניעה ביום שני ולבקש מאבי לברר בדואר ישראל על אמצעי תקשרות יעיל יותר.
הוא חזר אלי ביום שלישי עם מספר טלפון שונה לחלוטין מן זה המצויין במכתב.
קיבלתי לרשותי את המידע די מאוחר, אז התקשרתי רק ביום רביעי. המענה הקולי ביקש ממני להשאיר הודעה. השארתי.
ביום חמישי ניסיתי שוב. הפעם ענה(!) לי יצור אנושי(!). התחלתי להסביר לו את הבעיה, אך התברר שאין הוא האדם המתאים. היא ניסה להעביר אותי לאיש המתאים, אך זה היה עסוק בשיחת טלפון אחרת. אחרי רבע שעה של נסיונות חוזרים ונשנים, הוא נתן לי את מספר הטלפון של האיש המתאים. מספר דומה לשלו, אך בסיומת של ספרות אחרות.
אחרי חצי שעה ניסיתי את המספר האחרון. ענה לי איש. הוא המתאים!!! השוואת מספר הרפרנס שבידיי למידע שבידיו, והתברר שהחבילה נשלחה כבר היום.
בבית חיכתה לי פתקית מהדואר, שחבילה מחכה לי.
ביום שישי, בין כל התרוצצויות סידורי איפסון הילדים ב-speeltuin, קניות שונות , אריזות ושלל סידורים, גם חילצתי את החבילה מהדואר.
היה כבר מאוחר, אז דחיתי את הנסיונות לעוד יום.
במהלך שבוע הספר רכשתי לעצמי ספרים במחיר אטרקטיבי. מכיוון שמשלוח דרך רוב רובם של אתרי הספרים לכל מקום מחוץ לישראל הוא שערורייתי, שלחתי את החבילה להוריי.
אחי פירק את החבילה, ונטל לעצמו שני ספרים (או שהם ישלחו בעתיד, או שהוא יביא אותם בעצמו).
אמי צירפה למה שנשאר ספר עבור כאוס, פלוס צמיד וסיכה לשיער עבורה.
אבי שלח את החבילה, המאורגנת מחדש אלי באמצע/סוף יוני.
החבילה הגיע לבלגיה לפני שיוני הסתיים.
עד כאן הכל הגיוני, סביר, ואפילו עומד בזמנים. אז מה הבעיה? הבעיה היא שהחבילה לא הגיעה אלי!
כמה ימים אחרי שהחבילה הגיעה לבלגיה, ונפלה לידי בדיקה מדגמית של המכס (100% חבילות מאבי נופלות על הבדיקה המדגמית הזו), הם הבינו שלא, אין קבלה מסתתרת בתוך החבילה. בשתיים ביולי הם הכינו מכתב ושלחו אותו אלי. אם מכתב רגיל בבלגיה מגיע תוך 24 שעות, המכתב שנשלח עם לוגו הדואר הבלגי עשה דרכו אלי במשך חמישה ימים (רק ארבעה מתוכם ימי עבודה). במכתב הם ציינו במיוחד גם מספר טלפון, גם מספר פאקס וגם כתובת אימייל. יפה, לא? אה, בלגיה, שכחתם?
מספר הטלפון שהם כתבו לא היה מחובר.
לאימייל הם לא ענו.
אחרי די הרבה נסיונות טלפוניים ושני אימיילים, נאלצתי להכריז על כניעה ביום שני ולבקש מאבי לברר בדואר ישראל על אמצעי תקשרות יעיל יותר.
הוא חזר אלי ביום שלישי עם מספר טלפון שונה לחלוטין מן זה המצויין במכתב.
קיבלתי לרשותי את המידע די מאוחר, אז התקשרתי רק ביום רביעי. המענה הקולי ביקש ממני להשאיר הודעה. השארתי.
ביום חמישי ניסיתי שוב. הפעם ענה(!) לי יצור אנושי(!). התחלתי להסביר לו את הבעיה, אך התברר שאין הוא האדם המתאים. היא ניסה להעביר אותי לאיש המתאים, אך זה היה עסוק בשיחת טלפון אחרת. אחרי רבע שעה של נסיונות חוזרים ונשנים, הוא נתן לי את מספר הטלפון של האיש המתאים. מספר דומה לשלו, אך בסיומת של ספרות אחרות.
אחרי חצי שעה ניסיתי את המספר האחרון. ענה לי איש. הוא המתאים!!! השוואת מספר הרפרנס שבידיי למידע שבידיו, והתברר שהחבילה נשלחה כבר היום.
בבית חיכתה לי פתקית מהדואר, שחבילה מחכה לי.
ביום שישי, בין כל התרוצצויות סידורי איפסון הילדים ב-speeltuin, קניות שונות , אריזות ושלל סידורים, גם חילצתי את החבילה מהדואר.
היה כבר מאוחר, אז דחיתי את הנסיונות לעוד יום.
נשמע מתיש!
