קודם כל גבה את ספריית המשתמש שלך
שנמצאת בתיקיית palm שבכונן המחשב. כלומר העתק אותה למקום אחר, כמו שולחן העבודה. ראה 2 הודעות למטה: נסה Warm reset ואם לא עוזר, בצע Hard reset. האם וידאת שהיה מספיק מקום בזיכרון, לפני התקנת המשחק? דרך אגב, שחק גם עם כפתור הקונטרסט כדי לוודא שלא תקוע.