נכנסים להגדרות של הוואטסאפ
שם נכנסים לצ'אטים ושיחות, שם נכנסים לגיבוי צ'אט ומגבים, רצוי מאוד גם לגוגל דרייב.
זאת אופציה אחת שאמורה להספיק.
 
אני אישית נוהג לעשות לעצמי ולקרובי עוד משהו ליתר בטחון:
מעתיק את כל תיקיית וואטסאפ מהסלולרי למחשב, ואז מעתיק אותה למכשיר החדש או המתוקן לפני שאני מתקין את וואטסאפ מחדש.
כשמתקין מחדש את וואטסאפ האפליקציה שואלת אם לבצע שחזור.
 
עד היום, ופעמים רבות עשיתי זאת, טפו טפו וחמסה חמסה זה עבד תמיד.
וממש לא אכפת לי איזה שחזור ומאיפה זה עשה. העיקר שהכל חזר על מקומו בשלום.
