אייפון 5S לא מקבל שיחות

[eranra]

אייפון 5S לא מקבל שיחות

שלום
חזרתי מחו"ל בצהריים,ובשעה האחרונה המכשיר לא מצליח לקבל שיחות
הוצאת השיחות בסדר רוב הזמן
יש גלישה סלולארית
כיביתי והדלקתי,הוצאתי והכנסתי סים- 012
יש אפשרות לריסטארט? איך עושים?
תודה
ערן

 

[uphilll]

הפסיק פתאום או מאז שחזרת? הנה כמה רעיונות:

קודם כל החשודים המיידיים:
- נא לא להפריע- גם אם הוא כבוי, תגדיר ״אפשר שיחות מכולם״.
- מספרים חסומים.
- עקוב אחריי.

בנוסף, קראתי באיזשהו מקום שהגדרות רשת יכולות לגרום להפרעה.
נסה
1. ריסט להגדרות רשת: הגדרות-ריסט-הגדרות רשת.
2. להגדיר גלישה על 2G במקום 3G או LTE.
3. אם כל זה לא עוזר- נסה לכבות את הווייפי לגמרי ותראה אם הסתדר.

 

[eranra]

ביטלתי דור 4 ונראה שהסתדר-שאלות נוספות

השיחות היו מאופשרות רק ממועדפים- התחלתי בשינוי של זה ל-מכולם- לא היה שינוי-עדיין לא קיבל שיחות ברציפות, אז ביטלתי דור 4 - יש רק דור 3-וכנראה הסתדר- 8 שיחות רצופות קיבל...
לא מצאתי את עקוב אחרי +ומספרים חסומים- איפה זה מופיע?
ווייפיי היה סגור כל הזמן-זאת לא היתה הסיבה לתקלה
אם אני עושה ריסט להגדרות הרשת אני צריך להגדיר ידנית או שההגדרות יחזרו לבד?
תודה
ערן

 

[uphilll]

ריסט להגדרות רשת מוחק רשתות ווייפיי שהיו שמורות.

אחרי איפוס תצטרך לתת לו לחפש רשתות,
ואם אתה מחובר לרשת שמוגנת בסיסמה- להכניס אותה שוב.

מספרים חסומים ועקוב אחריי מופיעים בהגדרות הטלפון:
הגדרות > טלפון

 

[eranra]

איפסתי רשת,

אין בחסומים מספרים מוגדרים ואין הפעלה של העקוב אחרי
תודה!
ערן

 

[uphilll]

בשמחה

 

[eranra]

ביטול דור 4 עזר - מה זה אומר?

האם צריך לפנות ל012 לסוג של איפוס הקו בצד שלהם (כל הסיפור התחיל אתמול כאשר המכשיר חזר מטיול בחו"ל עם חבילת שיחות וגלישה בחו"ל)
המכשיר כחצי שנה ב 012 עם דור 4 ללא תקלות

 

[uphilll]

אני באמת לא יודעת מה זה אומר, אולי מישהו אחר פה יוכל לענות..

אם אתה לא יכול לגלוש על דור 4, אולי כדאי לפנות ל-012 בכל מקרה.

 

[eranra]

איך קשור דור 4 לשיבוש בקבלת שיחות בנייד?

תודה על העזרה שלך!
אתקשר ל012 מחר
תודה
ערן