איבדתי קשר עם רכיבים

[shlomi_e]

איבדתי קשר עם רכיבים

בוקר טוב. ברשותי נייד HP DV5061. מערכת הפעלה XP PRO. לאחרונה "איבדתי קשר" עם הבטריה ועם לחצן ה WIRELESS. כלומר, לא משנה אם אני מחובר לחשמל או עובד על סוללה, אייקון החיווי (חשמל או סוללה) מראה רק חשמל. גם כשאני עובד על סוללה בלבד החיווי נשאר על "טעינת חשמל" (אייקון של כבל) ואין לי דרך לדעת כמה סוללה נשארה לי. כשהיא מתרוקנת, המחשב פשוט נכבה באגרסיביות. אפילו כשאני משתמש בתוכנות צד שלישי המערכת לא מזהה כלל את הסוללה. יש למישהו רעיון? תודה, שלומי.

 

[אסף אמיר1]

פתרונות אפשריים...

היתה לי פעם בעיה דומה על המחשב שלי (קומפאק אבל היום זה נחשב HP). פניתי לתמיכה העולמית של HP, יש שם אפשרות ל live chat עם נציג תמיכה 24/7 והוא הסביר לי צעד אחר צעד (זה מותאם למשתמשים ההדיוטות ביותר שיש) מה לעשות והבעיה נפתרה. (מקבלים את סיכום השיחה למייל אבל לצערי כבר מחקתי) אפשרות נוספת זו התמיכה של HP בארץ אבל הם עובדים רק עד 18:00 בטלפון 1700503048. הם עזרו לי בבעיה אחרת למרות שכבר לא היתה לי אחריות.

 

[shlomi_e]

תודה רבה!!!