אחריות

[פרת משה רבינו]

אחריות

קניתי מחשב של דל באתר אינטרנט בשם notebookclub. הגעתי אישית למשרדים וקניתי. אמרו לי שהאחריות היא ל-3 שנים ושאין תעודת אחריות אלא "רואים את זה במחשב". אני יודעת שאותו מחשב נמכר במקומות אחרים עם שנה אחריות. איך אני בודקת שיש לי אכן 3 שנים אחריות? תודה!

 

[kitt]

היית אמורה לקבל מהם מי נותן השירות וממנו את

מקבלת את התשובה עפ"י הservice tag של המחשב. אפשרות נוספת היא להיכנס לאתר של DELL ותחת support להזין את הservice tag ואז נרשמת לך תקופת האחריות.

 

[פרת משה רבינו]

זה מה שהם אמרו לי

תודה!

 

[YossXP]

חוק הגנת הצרכן מחייב צירוף תעודת אחריות

המפרטת את היקף האחריות ותוקפה, כולל פרטי נותן האחריות.