Dorian Cohen
New member
אחריות על טלוויזיה - מה אפשרי לעשות?
שלום לכולם , אני לא יודעת אם זה הפורום המתאים אבל אני מנסה את מזלי .
לפני כשנתיים רכשתי טלוויזיה לבנה של הייסנס מערוץ הקניות .
לפני כחודש וחצי הופיע פס מוזר במסך שלא נעלם .
האחריות במסגרת של 3 שנים אז נשארה לי עוד שנה אחריות .
פניתי לערוץ הקניות שהפנו אותי אל היבואן
שלחתי את הטלויזיה אליהם והם אמרו שיחזרו אליי .
עברו ימים ושבועות , אני מתקשרת כל פעם עונים לי ״ זה בטיפול , מחכים לאיזה חלק ״
עד שכבר התייאשתי והתקשרתי ואמרתי להם שעכשיו אני רוצה תשובה מה הולך עם הטלויזיה שלי ! עבר כבר חודש וחצי
הם פתאום נזכרים להגיד לי שאין אפשרות לתקן אותה .
הם מוכנים להחליף אותה תמורה ל 400 ש״ח והם יביאו לי טלוויזיה שחורה כי כבר לא קיים לבנה .
זה פשוט בזיון , הפכתי עולמות עד למצוא טלוויזיה לבנה , ראיתי בערוץ הקניות ובלי לחשוב פעמיים רכשתי .
אני שילמתי על הטלויזיה 2500 שקל .
הם רוצים לתת לי טלוויזיה שחורה שעולה 1300 שקל ועוד שאני אוסיף להם עוד 400 שקל .
מה אני אמורה לעשות ?
מה אני אשמה שכבר לא קיים הדגם הזה ?
שאני הולכת לרכוש פלאפון בצבע מסויים במסגרת אחריות , אני מצפה שיחליפו לי אותו לאותו דגם ובאותו השווי .
יצרתי קשר עם ערוץ הקניות , הם כל פעם עם אותה מנגינה ״ נחזור אלייך ״ .
זה פשוט בזיון .
מה אתם אומרים ?
שלום לכולם , אני לא יודעת אם זה הפורום המתאים אבל אני מנסה את מזלי .
לפני כשנתיים רכשתי טלוויזיה לבנה של הייסנס מערוץ הקניות .
לפני כחודש וחצי הופיע פס מוזר במסך שלא נעלם .
האחריות במסגרת של 3 שנים אז נשארה לי עוד שנה אחריות .
פניתי לערוץ הקניות שהפנו אותי אל היבואן
שלחתי את הטלויזיה אליהם והם אמרו שיחזרו אליי .
עברו ימים ושבועות , אני מתקשרת כל פעם עונים לי ״ זה בטיפול , מחכים לאיזה חלק ״
עד שכבר התייאשתי והתקשרתי ואמרתי להם שעכשיו אני רוצה תשובה מה הולך עם הטלויזיה שלי ! עבר כבר חודש וחצי
הם פתאום נזכרים להגיד לי שאין אפשרות לתקן אותה .
הם מוכנים להחליף אותה תמורה ל 400 ש״ח והם יביאו לי טלוויזיה שחורה כי כבר לא קיים לבנה .
זה פשוט בזיון , הפכתי עולמות עד למצוא טלוויזיה לבנה , ראיתי בערוץ הקניות ובלי לחשוב פעמיים רכשתי .
אני שילמתי על הטלויזיה 2500 שקל .
הם רוצים לתת לי טלוויזיה שחורה שעולה 1300 שקל ועוד שאני אוסיף להם עוד 400 שקל .
מה אני אמורה לעשות ?
מה אני אשמה שכבר לא קיים הדגם הזה ?
שאני הולכת לרכוש פלאפון בצבע מסויים במסגרת אחריות , אני מצפה שיחליפו לי אותו לאותו דגם ובאותו השווי .
יצרתי קשר עם ערוץ הקניות , הם כל פעם עם אותה מנגינה ״ נחזור אלייך ״ .
זה פשוט בזיון .
מה אתם אומרים ?