באשר להמתנה לקבלת ציוד, יש לי שיטה:
כשאני צריך ציוד לילדים (לאשתי ולי יש את כל הציוד), אני לוקח אותם לחדר הסקי כדבר ראשון, עוד לפני שאני מעלה מזוודות לחדרים.
בנסיעתנו עם סקי-זול, הגענו לחנות שהיה בה מקום לארבעה אנשים בלבד למדידת ציוד. כל האחרים המתינו שעה או יותר ב ח ו ץ, עם ילדים קטנים, בשעה שבע בערב (במקום ארוחת ערב) וקיבלו נעליים רטובות ומגלשים שהלהבים שלהם היו חדים בערך כמו ישבן של תינוק. זה כבר לא קשור לגיל הציוד או לרמתו.
למחרת, כשעמדנו על מדרון מתון ואשתי והילדים לא הצליחו "להחזיק להב" במצב עמידה ונפלו כל הזמן (לי כבר היו מגלשים משלי), בדקתי את הלהבים שלהם והבנתי.
נכון, תקלות קורות ויש חנויות שמפשלות, מקובל. אלא שתגובת המנכ"ל של החברה (חברת מתן שרותים להזכירך!) למתלוננים בארץ היתה מתנשאת ומזלזלת ובכך הוא "שרף" עצמו בעיני.
כשאני צריך ציוד לילדים (לאשתי ולי יש את כל הציוד), אני לוקח אותם לחדר הסקי כדבר ראשון, עוד לפני שאני מעלה מזוודות לחדרים.
בנסיעתנו עם סקי-זול, הגענו לחנות שהיה בה מקום לארבעה אנשים בלבד למדידת ציוד. כל האחרים המתינו שעה או יותר ב ח ו ץ, עם ילדים קטנים, בשעה שבע בערב (במקום ארוחת ערב) וקיבלו נעליים רטובות ומגלשים שהלהבים שלהם היו חדים בערך כמו ישבן של תינוק. זה כבר לא קשור לגיל הציוד או לרמתו.
למחרת, כשעמדנו על מדרון מתון ואשתי והילדים לא הצליחו "להחזיק להב" במצב עמידה ונפלו כל הזמן (לי כבר היו מגלשים משלי), בדקתי את הלהבים שלהם והבנתי.
נכון, תקלות קורות ויש חנויות שמפשלות, מקובל. אלא שתגובת המנכ"ל של החברה (חברת מתן שרותים להזכירך!) למתלוננים בארץ היתה מתנשאת ומזלזלת ובכך הוא "שרף" עצמו בעיני.