myheritage

חי62בר

New member
myheritage

שלום רב, קיבלתי הודעה מ myheritage כי יחדשו את המנוי שלי אוטומטית. כיצד אפשר להבהיר להם שאין לי עניין בכך. אודה לעזרתכם.
 

bzzaidman

New member
איכות השירות

מניסיון שלי, בלתי אפשרי להגיע אליהם. בפעם האחת והיחידה שהייתי זקוק לעזרתם, לא הצלחתי לקבל מענה, לא טלפוני ולא במייל.
מבחינתי, אם זה היה קשור לכסף, כמו במקרה שלך, הייתי קופץ למשרדי החברה, ובאותה ההזדמנות גם מסביר להם על המושג איכות השירות.
 

חי62בר

New member
תודה על התגובה

ממש מתסכל! אכן עבודתם מבורכת אך לא יעלה על הדעת שאין להשיגם בקלות בתכתובת מייל פשוטה. כשהם רוצים לפרסם עצמם, הם עושים זאת יפה מאד באתר זה. אם למי מחברי/מנהלי הפורום כאן מייל ישיר אליהם או טלפון שגם עונים בו מיידית, אשמח לקבל .
 
למעלה