איכות השירות
מניסיון שלי, בלתי אפשרי להגיע אליהם. בפעם האחת והיחידה שהייתי זקוק לעזרתם, לא הצלחתי לקבל מענה, לא טלפוני ולא במייל.
מבחינתי, אם זה היה קשור לכסף, כמו במקרה שלך, הייתי קופץ למשרדי החברה, ובאותה ההזדמנות גם מסביר להם על המושג איכות השירות.