IPAD 4 ננעל. מה עושים?

[makiko]

IPAD 4 ננעל. מה עושים?

שלום,

האייפד שלי ננעל. ניסיתי לחבר אותו לITUNES, התחברתי לחשבון, הופיע הודעת שגיאה שלא מצליח להתחבר לאייפד. לחצתי על MORE INFORMATION, אחת האפשרויות היתה להכנס ל ICLOUD ולעשות RESET לאייפד. עשיתי RESET, לא עזר שום דבר.

חיפשתי עוד קצת בגוגל, רשום שלכבות את המכשיר, ללחוץ על HOME, להמתין לאייקון אפל, לחבר את הכבל לITUNES. עשיתי כן. הופיע הודעת הורדת עדכון תוכנה לאייפד. המתנתי כמה דקות. והופ - באייפד חזרה ההודעה שהמכשיר נעול.

מה לעזאזל אני אמור לעשות?

תודה

 

[makiko]

הגעתי למסך הזה: אם אני עושה REMOVE DEVICE

האם אני מקבל אייפד נקי לחלטין, וניתן להגדיר סיסמא חדשה?

תודה

 

[barlevy]

מה שכתוב..להכניס את הסיסמה