בטוח מחלה

[מנורה]

../images/Emo107.gifבטוח מחלה

לפני שנה עשינו ביטח נגד מחלות לכלב שלנו ולצערנו הכלב חלה ואנחנו לא חוסכים ממנו טיפולים. עד כה הכל טוב ויפה הבטוח מכסה את רוב הטיפול רק שהיום קבלנו הודעה מחברת הבטוח שבשנה הבאה הם לא ממשיכים לבטח את הכלב. שאלתי האם הם יכולים להפסיק את הבטוח כל עוד הטיפול ממשיך? האם יש חוק לגבי כך? למי לפנות בנושא? תודה

 

[be_roo]

יש את המפקח על הביטוח

 

[be_roo]

אבל אולי פורום חוק ומשפט יוכל לעזור

 

[kestrel]

חברת הביטוח

לא חייבת להמשיך לבטח אתכם וזכותה לא לחדש ביטוח קיים, בעיקר אם הם חושבים שהכלב לא במצב בריאותי טוב. בד"כ פוליסות ביטוח הן לשנה אחת בלבד ואף צד לא מתחייב שיתחדשו אוטומטית ללא קשר לנסיבות. אבל את המחלה הספציפית שבה הכלב חלה בזמן שהביטוח היה תקף חברת הביטוח צריכה להמשיך לכסות מפני שזהו "מקרה מתמשך" - כלומר הביטוח צריך לשלם על הטיפול מהרגע שהתחיל ועד שהסתיים, גם אם הטיפול מתמשך מעבר לתקופת הביטוח הנוכחית, כמובן עד לתקרת הכיסוי של הפוליסה (יש מגבלת סכום שהביטוח מכסה לכל מקרה רפואי). תמצאו את הסעיף בפוליסה לגבי "מקרה מתמשך" ושלחו מכתב לחברה ובו אתם מבהירים את מחויבותם להמשיך לכסות את הטיפול הרפואי (במידה והם לא שילמו לכם כבר את סכום הכיסוי המקסימלי). לגבי חידוש הביטוח המקסימום שתוכלו להוציא מהם זה ביטוח רפואי למקרים אחרים שאינם קשורים באופן ישיר או עקיף למחלתו של כלבכם. אף חברת ביטוח לא מכסה מקרים רפואיים שקרו לפני תחילת תקופת הביטוח, ובכל שנה שאתם מחדשים פוליסה תקופת הביטוח מתחילה מחדש. אם הכלב כבר מבוגר ו/או חולה במחלה כרונית קשה סביר להניח שהם יסרבו לבטח בכלל. נסו לבקש במכתב ביטוח רפואי מצומצם יותר ואולי הם יענו.