help נתקע הלפ טופ

ליאור ט

New member
help נתקע הלפ טופ

מסך הלפ טופ שלי הפך כחול ועליו עמוד שלם של מילים שכתוב בהם בשתי שורות הראשונות שאם זו ]עם ראשונה שזה קורה צריך פשוט לעשות ריסטרט. הבעיה היא שהוא לא עושה ריסטרט אלא הוא תקוע במצב הזה בלי לזוז. מה עושים? HELP!!!!!!!!
 

יאיר B

New member
אתה צריך לעשות ריסט למחשב ולראות

מה קורה אחר כך (אם המחשב עולה ואיך). אם ALT+CTRL+DEL לא עובד - נסה לכבות את המחשב בעזרת כפתור ההפעלה שלו ולהדליק מחדש לאחר מספר דקות. אם אתה רוצה לדעת מה הבעיה שבגינה הופיע המסך הכחול (או יותר נכון כיוון לבעיה): בתחתית המסך יש הודעה עם מילה מסויימת (למשל: STOP או משהו אחר) והרבה ספרות ואותיות. אפשר לבדוק באתר של MS או באתר יצרן המחשב.
 

ליאור ט

New member
תודה, אבל הוא לא מגיב לכלום

לא למתג ההפעלה, לא לALT+CTRL+DEL, פשוט נשאר דולק על אותו מסך ולא מגיב ואני לא מבין בזה כלום... הוא כותב אחרי הסטופ: OXOOOOOO7E ואז בסוגריים: OXC0000005, 0XEF5BO2E8, 0XF9CFC97C, 0XF9CFC678 יש לך מושג מה זה אומר?
 

יאיר B

New member
תלחץ על מתג ההפעלה במשך כמה שניות

ותחזיק אותו לחוץ. המחשב אמור לכבות. אין למחשב איזה כפתור ריסט אחורי? (לחלק יש).
 
למעלה